HBR HOLDINGS TIÊN PHONG MÔ HÌNH THE AI FIRST COMPANY TẠI VIỆT NAM

Mục lục [Ẩn]

Thế giới đang bước vào kỷ nguyên mô hình AI First Company trở thành tiêu chuẩn mới cho năng lực cạnh tranh. Bằng cách đặt AI làm trọng tâm trong chiến lược phát triển, HBR Holdings đã trở thành hình mẫu tiên phong cho mô hình “The AI First Company” tại Việt Nam. HBR Holdings cùng Chủ tịch HĐQT Mr. Tony Dzung đang tiên phong dẫn dắt phong trào này, đưa trí tuệ nhân tạo trở thành nền tảng cốt lõi trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

1. The AI First Company là gì?

The AI First Company là mô hình doanh nghiệp đặt trí tuệ nhân tạo (AI) ở vị trí trung tâm trong mọi hoạt động từ chiến lược, quản trị, vận hành đến đổi mới sáng tạo. Khác với doanh nghiệp chỉ ứng dụng AI như một công cụ hỗ trợ, doanh nghiệp AI First xây dựng toàn bộ hệ thống ra quyết định dựa trên dữ liệu, tích hợp AI vào cấu trúc tổ chức, văn hóa và quy trình làm việc. Mục tiêu của một AI First Company là tái định hình mô hình kinh doanh xoay quanh năng lực dữ liệu và trí tuệ nhân tạo, hướng đến tăng trưởng bền vững và hiệu quả vượt trội trong kỷ nguyên số.

2. HBR Holdings tiên phong mô hình “The AI First Company” tại Việt Nam

HBR Holdings là một trong những doanh nghiệp tiên phong tại Việt Nam định hình mô hình “The AI First Company” doanh nghiệp vận hành, ra quyết định và đổi mới dựa trên trí tuệ nhân tạo. Chiến lược “AI First Company” tại HBR Holdings được khởi xướng và dẫn dắt trực tiếp bởi Chủ tịch HĐQT HBR Holdings - Mr.Tony Dzung người tiên phong xây dựng cộng đồng AI First tại Việt Nam. Từ năm 2023, HBR Holdings đã bắt đầu chuyển đổi toàn diện hệ thống dữ liệu, quy trình và văn hóa tổ chức để đưa AI vào từng mắt xích vận hành: từ marketing, nhân sự, đào tạo đến tư vấn doanh nghiệp.

HBR Holdings, một hệ sinh thái giáo dục với các thương hiệu như Langmaster, Trường Doanh nhân HBR, IELTS LangGo, và BingGo Leaders, đang thực hiện chiến lược “AI First” dựa trên ba trụ cột phát triển bền vững:

*HBR Holdings tiên phong mô hình “The AI First Company” tại Việt Nam*

2.1. Ứng dụng AI vào vận hành và trải nghiệm khách hàng

HBR Holdings đã đưa AI vào từng khâu vận hành nội bộ để tăng tốc hiệu suất, tối ưu nguồn lực và nâng cao trải nghiệm học viên. Hệ thống AI được ứng dụng vào hệ thống CRM để phân tích hành vi người học, cá nhân hóa lộ trình học tập và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Nhờ đó, từng học viên được tiếp cận chương trình đào tạo phù hợp với năng lực và mục tiêu riêng, trong khi đội ngũ quản lý có thể theo dõi, dự đoán và cải thiện hiệu quả vận hành theo thời gian thực.

*HBR xây dựng doanh nghiệp tập trung vào dữ liệu*

2.2. Xây dựng hệ sinh thái AI toàn diện

HBR Holdings không dừng ở việc ứng dụng công cụ AI rời rạc, mà tập trung xây dựng hệ sinh thái AI thống nhất, vận hành dựa trên bốn trụ cột chiến lược:

Con người: Quy tụ đội ngũ chuyên gia và lãnh đạo am hiểu AI, phát triển năng lực “AI Literacy” cho toàn bộ nhân sự. Đồng thời xây dựng tư duy số và khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu cho nhân sự.
Tri thức: Cung cấp hệ thống kiến thức, khóa học và tài liệu chuyên sâu về AI qua các thương hiệu như Trường Doanh Nhân HBR và AI First Coaching.
Công nghệ: Tích hợp các nền tảng AI vào toàn bộ hệ sinh thái vận hành, từ hệ thống CRM, AI Coaching đến công cụ Marketing Automation.
Cộng đồng AI: Lan tỏa tư duy AI First ra toàn hệ sinh thái doanh nghiệp Việt thông qua các chương trình huấn luyện, workshop như: AI marketing & sale summit 2025, AI business revolution 2025..

2.3. Chuyển đổi chiến lược tuyển dụng theo tư duy dữ liệu

Để vận hành hiệu quả trong mô hình AI First, HBR Holdings đã thay đổi toàn bộ cách tiếp cận nhân sự. Thay vì chỉ tuyển dụng theo kỹ năng chuyên môn, HBR ưu tiên ứng viên có tư duy dữ liệu (data mindset) và khả năng ứng dụng AI, Big Data trong công việc. Các vị trí nhân sự được khuyến khích học và sử dụng công cụ AI trong công việc hàng ngày, từ lập kế hoạch marketing đến phân tích kết quả đào tạo. Từ đó, hình thành văn hóa làm việc dựa trên dữ liệu, nơi mọi quyết định đều có căn cứ và đo lường rõ ràng.

3. Mr. Tony Dzung: người dẫn dắt phong trào AI First Company

Dưới sự dẫn dắt của Mr. Tony Dzung, HBR Holdings không chỉ ứng dụng AI trong vận hành mà còn trở thành hình mẫu cho mô hình The AI First Company tại Việt Nam. Mr. Tony Dzung đã lan tỏa tư duy “AI First” như một nền tảng chiến lược giúp doanh nghiệp Việt vươn tầm toàn cầu.

3.1. Lan tỏa tư duy AI First tới cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, Mr. Tony Dzung – Chủ tịch HĐQT HBR Holdings đã là người tiên phong khởi xướng phong trào “AI First Company”, với mục tiêu giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tại Việt Nam chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào vận hành, kinh doanh và quản trị. Theo Mr. Tony Dzung chia sẻ: “AI không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà là một triết lý vận hành mới, giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn, giảm chi phí và tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững”. Không dừng lại ở việc áp dụng AI cho HBR Holdings, ông còn lan tỏa tinh thần “AI First” đến hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp Việt Nam.

3.2. Thúc đẩy nhận thức và đào tạo lãnh đạo về AI

Nhận thấy phần lớn doanh nghiệp Việt Nam còn thiếu hiểu biết thực tiễn về AI, Mr. Tony Dzung đã chủ động phát triển nhiều chương trình đào tạo và sự kiện chuyên sâu thông qua thương hiệu Trường Doanh Nhân HBR. Các chương trình này được thiết kế dành riêng cho chủ doanh nghiệp và lãnh đạo cấp cao, giúp họ hiểu đúng, ứng dụng đúng và triển khai hiệu quả các công cụ AI vào quản trị, marketing, nhân sự và phát triển mô hình kinh doanh.

Nổi bật trong năm 2024–2025, Trường Doanh Nhân HBR đã tổ chức hàng loạt chương trình quy mô lớn:

AI Marketing & Sales Summit 2025 – sự kiện AI về marketing và bán hàng lớn nhất Việt Nam, quy tụ hơn 1.000 lãnh đạo doanh nghiệp trên toàn quốc.

Tại chương trình, Mr. Tony Dzung cùng nhiều chuyên gia hàng đầu chia sẻ về xây dựng doanh nghiệp AI First, chiến lược marketing dựa trên dữ liệu
(Data Driven Marketing), ứng dụng AI trong bán hàng đa kênh và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Chương trình không chỉ cung cấp kiến thức mà còn mang tính thực hành cao, giúp doanh nghiệp hiểu đúng vai trò của AI trong giai đoạn suy thoái kinh tế và biết cách chuyển đổi chiến lược tăng trưởng bền vững.

Khóa học “Chuyển đổi mô hình kinh doanh cùng AI” nơi lãnh đạo học cách ứng dụng AI vào xây dựng mô hình kinh doanh, phát triển sản phẩm, dự báo hành vi khách hàng và tối ưu chuỗi giá trị doanh nghiệp. Chương trình kết hợp giữa lý thuyết chiến lược và bài tập thực tế, giúp học viên thiết kế lộ trình chuyển đổi AI trong 90 ngày cho chính doanh nghiệp của mình.
Khóa học “AI Marketing Master” một trong những chương trình trọng đào tạo trọng điểm của Trường doanh nhân HBR. Chương trình được thiết kế dành riêng cho đội ngũ lãnh đạo, nhà quản lý mong muốn tối ưu hệ thống tiếp thị thông qua ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI), xu hướng đang định hình lại toàn bộ bức tranh marketing toàn cầu.
Khóa học “AI For Business Leaders": Chiến lược & lộ trình ứng dụng AI vào doanh nghiệp” đây là chương trình huấn luyện cao cấp được thiết kế riêng cho chủ doanh nghiệp và lãnh đạo cấp cao. Khóa học tập trung vào việc chuyển hóa tư duy lãnh đạo trong kỷ nguyên AI. Từ đó, nắm chắc lộ trình 7 bước triển khai AI vào doanh nghiệp. Đồng thời hiểu rõ mô hình AI First, biến doanh nghiệp thành công ty vận hành bằng dữ liệu.

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN KHOÁ HỌC HBR

Anh/Chị đang kinh doanh trong lĩnh vực gì?

Giáo dục, đào tạo

Thẩm mỹ, Spa

Dược/ Mỹ phẩm

F&B

Salon tóc

Khác

3.3. Xây dựng cộng đồng AI First học hỏi và ứng dụng AI mỗi ngày

Để phong trào “AI First Company” lan tỏa mạnh mẽ hơn. Mr. Tony Dzung, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings, đã đặt nền móng vững chắc cho sự ra đời của AI First - Cộng đồng học hỏi và ứng dụng AI mỗi ngày. AI First là thành viên trọng yếu trong hệ sinh thái giáo dục HBR Holdings, mang sứ mệnh thúc đẩy chuyển đổi tư duy và ứng dụng AI vào quản trị doanh nghiệp.Đây không chỉ là một cộng đồng học tập, mà là môi trường kết nối và lan tỏa tri thức, nơi doanh nghiệp, chuyên gia và cá nhân yêu thích đổi mới cùng nhau chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và câu chuyện thực tiễn về việc ứng dụng AI trong đời sống và kinh doanh.

Cộng đồng AI First hướng đến trở thành một cộng đồng AI lớn mạnh nhất Việt Nam, nơi hội tụ những tư duy đổi mới, những câu chuyện thành công và giải pháp thực tiễn, từ đó góp phần đưa doanh nghiệp Việt Nam tiến xa hơn trên bản đồ công nghệ thế giới.

Lợi ích khi tham gia vào cộng đồng AI First:

Phổ cập tri thức về AI: Chia sẻ kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu, giúp doanh nghiệp và lãnh đạo hiểu rõ cách AI vận hành và tạo giá trị thực trong kinh doanh.
Kết nối & hợp tác doanh nghiệp: Mở rộng mạng lưới giữa các doanh nghiệp, chuyên gia và tổ chức công nghệ, thúc đẩy hợp tác chiến lược và phát triển hệ sinh thái AI.
Ứng dụng thực tiễn: Trao đổi kinh nghiệm triển khai AI trong marketing, nhân sự, bán hàng và vận hành, từ bài học thành công đến những thách thức thực tế.
Cập nhật xu hướng mới nhất về AI: Cung cấp thông tin về các công nghệ, mô hình và giải pháp AI tiên tiến, giúp thành viên luôn đi đầu trong kỷ nguyên đổi mới.
Chiến lược triển khai AI hiệu quả: Hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng lộ trình ứng dụng AI phù hợp, giúp tối ưu chi phí, nguồn lực và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Học hỏi từ chuyên gia hàng đầu: Tiếp cận kinh nghiệm thực chiến từ các chuyên gia và doanh nghiệp tiên phong trong việc ứng dụng AI thành công.

Tham gia vào cộng đồng AI First ngay hôm nay cùng những nhà lãnh đạo tiên phong ứng dụng AI, học hỏi, chia sẻ và kiến tạo tương lai doanh nghiệp trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo.

4. 5 cấp độ làm chủ AI giúp xây dựng doanh nghiệp AI First thành công

Để trở thành một doanh nghiệp AI First, các lãnh đạo không thể chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công cụ, mà cần phát triển năng lực làm chủ AI theo từng cấp độ trưởng thành. AI không thay thế con người mà sẽ thay thế những ai không biết cách sử dụng AI đúng cách.
Mr. Tony Dzung, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings chia sẻ rằng: “Doanh nghiệp muốn bứt phá cần đi qua 5 cấp độ làm chủ AI, từ nhận thức – ứng dụng – tích hợp – đổi mới – đến dẫn dắt. Đây chính là hành trình chuyển đổi từ người sử dụng công nghệ sang doanh nghiệp định hình tương lai bằng AI”.

5 cấp độ làm chủ AI

Cấp độ 1: Nhận thức AI

Ở cấp độ đầu tiên, lãnh đạo bắt đầu tìm hiểu về AI và tiềm năng ứng dụng của nó trong doanh nghiệp. Đây là giai đoạn hình thành tư duy và nền tảng nhận thức, giúp doanh nghiệp xác định vai trò của AI trong chiến lược phát triển tương lai.

Hành động ưu tiên:

Đào tạo cơ bản về AI cho lãnh đạo và nhân sự chủ chốt.
Đánh giá hiện trạng dữ liệu và năng lực công nghệ hiện có.
Xác định các cơ hội ứng dụng AI có giá trị thực tiễn.
Thực hiện các dự án thử nghiệm nhỏ (pilot) để học hỏi kinh nghiệm.
Đo lường kết quả, tổng kết bài học và chia sẻ nội bộ.

Cấp độ 2: Ứng dụng AI vào các quy trình cơ bản

Doanh nghiệp bắt đầu đưa AI vào các hoạt động thường nhật, đặc biệt trong các bộ phận như marketing, chăm sóc khách hàng hoặc vận hành. Đây là giai đoạn tạo ra hiệu quả ban đầu và chứng minh giá trị cụ thể của AI.

Hành động ưu tiên:

Phát triển chiến lược dữ liệu làm nền tảng cho triển khai AI.
Đầu tư vào hạ tầng lưu trữ và xử lý dữ liệu cơ bản.
Xây dựng đội ngũ phân tích dữ liệu nội bộ.
Mở rộng ứng dụng AI vào các quy trình có giá trị gia tăng.
Đào tạo chuyên sâu hơn cho nhóm kỹ thuật và nhân viên phụ trách.

Cấp độ 3: Tích hợp AI vào quy trình cốt lõi

Ở cấp độ này, AI không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà trở thành một phần trong cấu trúc vận hành và chiến lược kinh doanh. Doanh nghiệp bắt đầu tích hợp AI vào các hệ thống như quản trị nhân sự, hoạch định tài chính, quản lý chuỗi cung ứng hoặc phân tích khách hàng.

Hành động ưu tiên:

Thiết lập nền tảng dữ liệu thống nhất (data lake / data warehouse).
Tích hợp các mô hình AI vào quy trình vận hành trọng yếu.
Phát triển năng lực tự động hóa thông minh (intelligent automation).
Đo lường ROI và hiệu quả vận hành do AI mang lại.
Xây dựng cơ chế bảo mật, kiểm soát và đạo đức dữ liệu khi triển khai AI.

Cấp độ 4: Chuyển đổi với AI

Doanh nghiệp bắt đầu tái cấu trúc mô hình hoạt động và ra quyết định dựa trên AI. Đây là giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ, khi AI trở thành công cụ hỗ trợ chiến lược, ra quyết định nhanh và chính xác hơn.

Hành động ưu tiên:

Tự động hóa quy trình end-to-end với AI.
Phát triển các năng lực AI tự học và thích nghi.
Tích hợp AI vào tầm nhìn và chiến lược tổng thể của doanh nghiệp.
Xây dựng hệ sinh thái đối tác AI, mở rộng hợp tác công nghệ.
Phát triển năng lực phân tích dữ liệu và ra quyết định nâng cao.

Cấp độ 5: Dẫn đầu và định hình tương lai với AI

Ở cấp độ cao nhất, doanh nghiệp không chỉ ứng dụng AI mà trở thành người dẫn dắt cuộc chơi, định hình tiêu chuẩn, xu hướng và chiến lược phát triển của ngành thông qua đổi mới sáng tạo liên tục.

Hành động ưu tiên:

Đổi mới mô hình kinh doanh dựa hoàn toàn trên nền tảng AI.
Phát triển công nghệ AI độc quyền để tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Chia sẻ tri thức và định hướng thị trường AI trong nước & quốc tế.
Xây dựng hệ sinh thái AI mở cho đối tác và khách hàng.
Góp phần thiết lập chuẩn mực, đạo đức và quy tắc ứng dụng AI bền vững.

HBR Holdings đang từng bước chứng minh rằng, The AI First Company chính là mô hình doanh nghiệp của tương lai, nơi AI không thay thế con người, mà đồng hành cùng con người để kiến tạo giá trị vượt trội. Với tầm nhìn chiến lược và tinh thần tiên phong, HBR đang tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong hành trình chuyển đổi trở thành doanh nghiệp vận hành dựa trên dữ liệu và đặt AI ở vị trí trung tâm trong chiến lược tăng trưởng.