MC ẢO LÀ GÌ? QUY TRÌNH TẠO MC ẢO BẰNG AI CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ

Trong thời đại video chiếm lĩnh mọi nền tảng truyền thông, MC ảo đang trở thành xu hướng bùng nổ trong marketing, bán hàng và đào tạo nội bộ. Không cần thuê MC thật, không cần studio đắt đỏ, chỉ với vài cú click, doanh nghiệp đã có thể tạo ra một video dẫn dắt ấn tượng, chuẩn hóa thương hiệu và sẵn sàng phát hành đa kênh. Trong bài viết này, cùng AI First khám phá toàn diện khái niệm MC ảo, những lợi ích nổi bật, cách triển khai hiệu quả và xu hướng công nghệ hứa hẹn bùng nổ trong tương lai gần.

• Tìm hiểu khái niệm MC ảo.
• Lợi ích MC ảo mang lại.
• Những ứng dụng nổi bật của MC ảo trong doanh nghiệp: Video giới thiệu sản phẩm, Mc cho bản tin nội bộ, livestream sự kiện, video đào tạo, tạo nội dung cho các kênh social media, Mc ảo cho kiosk.
• Quy trình tạo MC ảo bằng AI.
• Những công cụ tạo MC ảo phổ biến: Hedra, HeyGen, Synthesia, D-ID.
• Xu hướng MC ảo và công nghệ trong tương lai.

1. MC ảo là gì?

MC ảo (hay còn gọi là AI Host hoặc Virtual Presenter) là nhân vật dẫn chương trình được tạo ra bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), có khả năng trình bày nội dung giống như một MC thật trên nền tảng video, livestream hoặc sự kiện online. MC ảo có thể được thiết kế dưới dạng 2D hoặc 3D, kết hợp với công nghệ deepfake, text-to-speech, animation và motion capture để tạo ra biểu cảm gương mặt, ngữ điệu và ngôn ngữ cơ thể tự nhiên.

2. Lợi ích MC ảo mang lại cho doanh nghiệp?

Việc ứng dụng MC ảo không chỉ là một bước tiến về công nghệ mà còn là giải pháp tối ưu toàn diện cho doanh nghiệp trong việc sản xuất nội dung video, tổ chức sự kiện online và truyền thông thương hiệu. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà MC ảo mang lại:

• Tiết kiệm chi phí sản xuất: MC ảo giúp doanh nghiệp cắt giảm đáng kể chi phí thuê MC chuyên nghiệp, ekip quay phim, hậu kỳ và địa điểm ghi hình. Chỉ với một kịch bản và nền tảng tạo MC ảo, bạn có thể sản xuất video chất lượng cao mà không cần đến studio hay nhân sự hỗ trợ.
• Tiết kiệm thời gian triển khai: Tạo video với MC ảo nhanh hơn gấp nhiều lần so với quy trình sản xuất truyền thống. Người dùng có thể lên nội dung, nhập văn bản và xuất video chỉ trong vài phút, thay vì mất nhiều ngày để casting MC, quay hình và chỉnh sửa. 
• Chuyên nghiệp và linh hoạt: MC ảo đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh, phong cách và giọng điệu trong tất cả các nội dung video. Doanh nghiệp có thể lựa chọn avatar phù hợp với ngành nghề, thay đổi bối cảnh, ngôn ngữ và phong cách dẫn mà không bị phụ thuộc vào con người thật. 
• Tăng khả năng mở rộng & tương tác: MC ảo cho phép doanh nghiệp mở rộng sản xuất nội dung với tốc độ cao mà không cần tăng chi phí nhân sự. Ngoài ra, MC ảo có thể được tích hợp vào các hệ thống tự động như chatbot, màn hình tương tác, livestream,... giúp tăng khả năng kết nối và phản hồi với người dùng theo thời gian thực.
• Sáng tạo nội dung mới & cá nhân hóa: MC ảo mở ra khả năng sáng tạo không giới hạn trong việc tạo video theo chủ đề, kịch bản, phong cách riêng biệt cho từng chiến dịch. Nhờ AI, bạn có thể tùy chỉnh nội dung phù hợp với từng tệp khách hàng, từng sản phẩm hoặc từng ngữ cảnh sử dụng.

3. Những ứng dụng nổi bật của MC ảo trong doanh nghiệp 

Với khả năng thay thế MC thật trong nhiều tình huống truyền thông, đào tạo và tương tác khách hàng, MC ảo đang trở thành công cụ không thể thiếu trong chiến lược chuyển đổi số của nhiều doanh nghiệp. 

Dưới đây là các ứng dụng thực tế và hiệu quả nhất của MC ảo: 

• Video giới thiệu sản phẩm hoặc thương hiệu
• MC cho bản tin nội bộ doanh nghiệp
• Livestream sự kiện, hội thảo online hoặc webinar
• Video đào tạo, e-learning cho nhân sự
• Tạo nội dung cho các kênh social media
• MC ảo cho kiosk/màn hình cảm ứng tại showroom

3.1. Video giới thiệu sản phẩm hoặc thương hiệu

MC ảo giúp doanh nghiệp tạo ra các video giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc video nhận diện thương hiệu một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Đây là giải pháp lý tưởng khi bạn muốn truyền tải thông điệp thương hiệu mà không cần thuê MC thật, studio hay ekip quay phim.

• Giới thiệu sản phẩm mới: MC ảo trình bày đặc điểm nổi bật, lợi ích, giá trị sử dụng.
• Video giới thiệu công ty: Trình bày sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
• Thay thế TVC truyền thống với chi phí thấp hơn: Tạo cảm giác chuyên nghiệp, sinh động, dễ chia sẻ trên nhiều nền tảng.
• Sử dụng cho chiến dịch email, website, hội thảo, sự kiện: Gây ấn tượng mạnh với khách hàng và đối tác.

3.2. MC cho bản tin nội bộ doanh nghiệp

MC ảo giúp doanh nghiệp triển khai các bản tin nội bộ theo định kỳ như bản tin tuần, quý, cập nhật hoạt động công ty mà không cần nhân sự dẫn chương trình. Giải pháp này giúp nâng cao trải nghiệm thông tin cho nhân viên, tiết kiệm thời gian và chi phí tổ chức sản xuất.

• Thay thế văn bản nhàm chán bằng video sinh động: MC ảo truyền tải thông tin dễ tiếp thu hơn.
• Duy trì sự chuyên nghiệp trong giao tiếp nội bộ: Tạo cảm giác nghiêm túc nhưng gần gũi.
• Tự động hóa bản tin theo lịch: Chỉ cần cập nhật nội dung, MC ảo sẽ trình bày theo kịch bản.
• Phù hợp với doanh nghiệp quy mô lớn hoặc đa chi nhánh: Đảm bảo thông điệp được truyền tải nhất quán.

3.3. Livestream sự kiện, hội thảo online hoặc webinar

MC ảo có thể đảm nhiệm vai trò người dẫn chương trình trong các buổi livestream ra mắt sản phẩm, hội thảo trực tuyến hay webinar đào tạo khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì sự chuyên nghiệp, chủ động và tiết kiệm chi phí so với việc thuê MC thật.

• Dẫn chương trình online xuyên suốt sự kiện: Giới thiệu chương trình, chuyển cảnh, mời diễn giả...
• Không bị phụ thuộc lịch MC thật: Chủ động thời gian quay dựng hoặc livestream.
• Dễ dàng thay đổi ngôn ngữ, phong cách: Hỗ trợ đa ngôn ngữ nếu phục vụ khách hàng quốc tế.
• Tạo cảm giác hiện đại và công nghệ: Gây ấn tượng với khách mời hoặc khách hàng tham gia.

3.4. Video đào tạo, e-learning cho nhân sự

Thay vì để nhân sự tự học qua tài liệu hoặc video tĩnh, doanh nghiệp có thể dùng MC ảo dẫn dắt khóa học nội bộ, onboarding nhân viên mới hoặc hướng dẫn quy trình. Điều này giúp tăng khả năng tiếp thu, chuẩn hóa nội dung và dễ dàng cập nhật khi cần.

• Dẫn dắt video đào tạo theo kịch bản bài bản: Như một huấn luyện viên nội bộ chuyên nghiệp.
• Thống nhất quy trình đào tạo trong toàn doanh nghiệp: Không bị sai lệch do giảng viên khác nhau.
• Tiết kiệm chi phí tổ chức lớp học trực tiếp: Có thể xem lại nhiều lần, sử dụng lâu dài.
• Tạo cảm giác thân thiện, dễ theo dõi: Giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh hơn.

3.5. Tạo nội dung cho các kênh social media

MC ảo có thể tạo ra các video ngắn (reels, shorts, stories) để đăng lên Facebook, TikTok, YouTube,... với phong cách gần gũi, bắt trend, phù hợp với hành vi người dùng mạng xã hội. Đây là cách nhanh chóng để tăng mức độ tương tác và giữ hình ảnh thương hiệu nhất quán.

• Sản xuất hàng loạt video nhanh chóng: Phù hợp với chiến lược nội dung liên tục.
• Thay đổi giọng đọc, avatar theo xu hướng mạng xã hội: Tăng tính giải trí và viral.
• Dễ dàng chèn phụ đề, logo, CTA: Tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi.
• Đồng bộ hình ảnh thương hiệu trên đa nền tảng: Giữ sự nhất quán và chuyên nghiệp.

3.6. MC ảo cho kiosk / màn hình cảm ứng tại showroom

MC ảo có thể tích hợp trên các màn hình tại showroom, trung tâm thương mại hoặc sự kiện triển lãm để hướng dẫn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc... giúp tăng trải nghiệm khách hàng mà không cần nhân sự đứng trực tiếp.

• Chào khách tự động tại cửa hàng: Tạo ấn tượng đầu tiên chuyên nghiệp, hiện đại.
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giới thiệu ưu đãi: Tương tác nhanh, không cần nhân viên tư vấn.
• Phù hợp với các gian hàng tại hội chợ, showroom bán lẻ: Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp.
• Tích hợp với nút bấm hoặc cảm ứng để khách tùy chọn thông tin: Tạo trải nghiệm cá nhân hóa.

4. Quy trình tạo MC ảo bằng AI 

Tạo MC ảo bằng công nghệ AI không còn là điều quá phức tạp hay tốn kém như trước. Với sự hỗ trợ của các nền tảng AI chuyên dụng, đặc biệt là Hedra doanh nghiệp hoàn toàn có thể sở hữu một MC ảo chuyên nghiệp, linh hoạt và tối ưu chi phí. Dưới đây là các bước tạo MC ảo bằng Hedra: 

Bước 1: 

Hedra là công cụ hỗ trợ việc tạo MC ảo với AI. Bạn hãy truy cập trang chủ của Hedra và nhấn vào nút "Start for free". Đăng nhập nhanh bằng tài khoản Google để bắt đầu sử dụng.

Bước 2: 

Sau khi đăng nhập, tại giao diện chính, chuyển sang mục "Upload" trong phần nhân vật. Tại đây, bạn có thể tiến hành tải bức ảnh chân dung đã chuẩn bị trước đó lên. Hệ thống sẽ tự động nhận diện và xử lý hình ảnh này để tạo ra một MC ảo giống nhân vật trong ảnh.

Bước 3:

Tại bước này, bạn có thể lựa chọn một trong hai phương án để tạo phần âm thanh cho MC ảo:

• Sử dụng file ghi âm có sẵn: Nếu bạn đã chuẩn bị trước file audio nội dung, chỉ cần tải tệp từ thiết bị lên hệ thống để đồng bộ với phần hình ảnh của MC ảo.
• Nhập nội dung dưới dạng văn bản: Trong trường hợp bạn chưa có file âm thanh, bạn có thể nhập trực tiếp nội dung cần truyền tải. Hệ thống sẽ tự động chuyển đổi văn bản thành giọng nói nhờ vào công nghệ text-to-speech.

Sau khi nhập nội dung văn bản, bạn hãy nhấn vào biểu tượng mũi tên bên cạnh phần “Select voice” để lựa chọn giọng nói phù hợp với phong cách nhân vật. Hệ thống cung cấp nhiều tùy chọn giọng nam và nữ với các tông giọng và cảm xúc khác nhau để bạn dễ dàng điều chỉnh theo mục đích sử dụng.

Bước 4: 

Sau khi bạn đã hoàn tất các bước cài đặt và lựa chọn cần thiết, hãy nhấn vào nút “Generate video” để bắt đầu quá trình tạo video. Hệ thống sẽ xử lý trong khoảng 30 giây để tạo ra một video hoàn chỉnh, kết hợp giữa hình ảnh MC ảo, giọng nói đã chọn và các chuyển động khuôn mặt, cơ thể một cách mượt mà.

Bước 5: 

Khi hệ thống hoàn tất quá trình tạo video, bạn có thể xem trước kết quả để kiểm tra chất lượng nội dung và hình ảnh. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể tải video về thiết bị hoặc chia sẻ trực tiếp cho bạn bè, đồng nghiệp qua các nền tảng khác nhau. Video này có thể được sử dụng linh hoạt trong các buổi thuyết trình, chiến dịch quảng cáo hoặc làm tư liệu cho các hoạt động sáng tạo nội dung.

5. Những công cụ tạo MC ảo phổ biến

Công nghệ MC ảo đang ngày càng phát triển và dễ tiếp cận hơn với các doanh nghiệp nhờ vào những nền tảng AI mạnh mẽ, hỗ trợ tạo video chuyên nghiệp với avatar ảo, giọng nói tự nhiên và tốc độ sản xuất nhanh chóng. 

Dưới đây là 4 công cụ nổi bật, được nhiều doanh nghiệp trên thế giới và tại Việt Nam tin dùng.

• Hedra
• HeyGen
• Synthesia
• D-ID

5.1. Hedra

Hedra là nền tảng tạo MC ảo thuần Việt, do đội ngũ tại Việt Nam phát triển, tối ưu cho người dùng nội địa với giao diện dễ sử dụng, giọng nói tiếng Việt tự nhiên và khả năng cá nhân hóa nội dung mạnh mẽ. Đây là công cụ phù hợp cho các doanh nghiệp SME, trường học, tổ chức đào tạo hoặc cá nhân làm nội dung.

• Hỗ trợ giọng nói tiếng Việt đa vùng miền: Có đầy đủ các giọng theo vùng miền Bắc, Trung và Nam hay giọng trầm ấm hoặc trẻ trung.
• Cho phép tùy chỉnh avatar ảo theo giới tính, trang phục và bối cảnh: Dễ xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán.
• Tích hợp thư viện nhạc nền, hiệu ứng, phụ đề: Hỗ trợ người mới dễ dàng sản xuất video hoàn chỉnh.
• Chi phí hợp lý, có gói miễn phí cho người dùng mới trải nghiệm thử: Phù hợp với cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

5.2. HeyGen

HeyGen là nền tảng tạo MC ảo nổi bật toàn cầu, cung cấp hàng trăm avatar AI được thiết kế sẵn, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và phong cách trình bày khác nhau. Công cụ này được sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, thương mại điện tử, giáo dục và truyền thông.

• Hơn 100+ mẫu avatar MC ảo sẵn có: Đa dạng sắc tộc, trang phục, độ tuổi, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
• Tích hợp Text-to-Speech với hơn 40 ngôn ngữ: Giúp doanh nghiệp mở rộng nội dung ra thị trường quốc tế dễ dàng.
• Tốc độ render video cực nhanh, chỉ vài phút: Tiết kiệm thời gian cho chiến dịch marketing hoặc sản xuất hàng loạt.
• Cho phép upload giọng nói cá nhân để tạo avatar thương hiệu hóa: Giúp tạo sự khác biệt so với video AI đại trà.

5.3. Synthesia

Synthesia là nền tảng MC ảo nổi bật tại châu Âu, được sử dụng bởi các thương hiệu lớn như Google, Accenture, Reuters,… Với khả năng tạo video chuyên nghiệp mà không cần máy quay, micro hay diễn viên thật, Synthesia phù hợp với doanh nghiệp cần đào tạo nội bộ, làm video hướng dẫn hoặc bản tin doanh nghiệp.

• Tạo video với avatar ảo trình bày trôi chảy, giàu biểu cảm: Phù hợp với video đào tạo, onboarding nhân sự.
• Hỗ trợ hơn 120 ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Việt (cơ bản): Mở rộng khả năng truyền tải toàn cầu.
• Tùy chỉnh background, text, logo và brand guideline: Giữ nguyên nhận diện thương hiệu.
• Chức năng Talking Head cá nhân hóa avatar theo khuôn mặt người thật: Tăng tính tương tác và tin tưởng.

5.4. D-ID

D-ID là công cụ nổi tiếng với khả năng biến ảnh tĩnh thành avatar nói chuyện bằng AI, ứng dụng công nghệ deep learning để truyền tải cảm xúc vào hình ảnh. D-ID rất phù hợp để tạo nhân vật ảo từ chân dung thật, sử dụng cho mục đích cá nhân hóa video bán hàng, giới thiệu thương hiệu hoặc tạo trải nghiệm khách hàng độc đáo.

• Chuyển ảnh chân dung thành video MC ảo sống động: Không cần quay phim, chỉ cần 1 bức ảnh chất lượng.
• Kết hợp công nghệ deepfake an toàn: Mang lại cảm giác chân thực.
• Hỗ trợ nhiều giọng nói AI với độ tự nhiên cao: Có thể tùy chỉnh ngữ điệu, tốc độ, nhấn nhá phù hợp nội dung.
• Dễ dàng tích hợp API để cá nhân hóa hàng loạt video tự động: Phù hợp cho CRM, chăm sóc khách hàng, landing page,...

6. Xu hướng MC ảo & công nghệ trong tương lai

Công nghệ MC ảo đang chuyển mình mạnh mẽ, từ việc chỉ thay thế MC truyền thống trong video đến việc trở thành một “trợ lý ảo” tương tác thời gian thực với khách hàng. Trong thời gian tới, các doanh nghiệp sẽ chứng kiến sự bùng nổ của MC ảo với những tính năng vượt trội.

• MC ảo tương tác thời gian thực: Thay vì chỉ dẫn chương trình theo kịch bản có sẵn, MC ảo trong tương lai sẽ có khả năng trò chuyện trực tiếp với người dùng thông qua công nghệ real-time AI kết hợp với chatbot, nhận diện giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
• MC ảo tích hợp cảm xúc và biểu cảm nâng cao: Công nghệ deep learning và mô hình AI tạo ảnh động (video synthesis) sẽ giúp MC ảo thể hiện biểu cảm khuôn mặt, ánh mắt và ngôn ngữ cơ thể một cách tự nhiên hơn.
• Tùy biến avatar cá nhân hóa theo người dùng (hyper-personalization): Doanh nghiệp sẽ có thể tạo avatar MC ảo dựa trên hình ảnh thật của CEO, người nổi tiếng hoặc nhân viên, kết hợp với giọng nói riêng để tạo cảm giác gần gũi và đáng tin cậy hơn cho khách hàng.
• MC ảo tích hợp vào hệ thống bán hàng và dịch vụ khách hàng: MC ảo sẽ trở thành một phần trong hệ sinh thái bán hàng và CSKH tự động, không chỉ dừng lại ở video quảng cáo hay livestream. Khi được tích hợp với CRM, AI chatbot và hệ thống bán hàng, MC ảo có thể hướng dẫn mua hàng, trả lời thắc mắc, gợi ý sản phẩm như một nhân viên thật.
• Ứng dụng MC ảo trong không gian ảo & Metaverse: Khi Metaverse phát triển, MC ảo sẽ đóng vai trò là người hướng dẫn, người kể chuyện hoặc người dẫn chương trình trong các sự kiện, showroom ảo, lớp học ảo. Avatar ảo sẽ có khả năng di chuyển, giao tiếp và tương tác với khách hàng trong không gian 3D.

MC ảo không chỉ là giải pháp công nghệ thay thế MC truyền thống, mà còn là bước tiến lớn trong chiến lược số hóa nội dung và tối ưu trải nghiệm khách hàng. Với khả năng tự động hóa sản xuất video, linh hoạt dẫn dắt nội dung và dễ dàng mở rộng trên đa nền tảng, MC ảo đang dần trở thành "trợ lý truyền thông" đắc lực cho doanh nghiệp. Qua bài viết trên, AI First mong rằng sẽ giúp các doanh nghiệp tạo MC ảo bằng AI thành công và hiệu quả, đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.