BẬT MÍ QUY TRÌNH VIẾT CONTENT BẰNG CHATGPT HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP

Việc viết content bằng ChatGPT đang trở thành xu hướng mạnh mẽ tại nhiều doanh nghiệp. Công cụ AI này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao chất lượng nội dung, giúp doanh nghiệp tạo ra các bài viết chuyên nghiệp, hấp dẫn. Trong bài viết này, hãy cùng AI FIRST tận dụng tối đa hiệu quả ChatGPT cùng quy trình rõ ràng và cách sử dụng phù hợp với mục tiêu và đối tượng độc giả.

1. Thực trạng ứng dụng ChatGPT viết content tại các doanh nghiệp

Trong bối cảnh chuyển đổi số và yêu cầu ngày càng cao về tốc độ và chất lượng nội dung, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như ChatGPT vào quy trình viết content đã trở thành một xu hướng nổi bật tại nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, mặc dù ChatGPT đã chứng minh được hiệu quả trong việc tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng nội dung, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp phải một số khó khăn trong việc ứng dụng công cụ này một cách tối ưu.

Một trong những vấn đề mà các doanh nghiệp gặp phải là việc sử dụng phiên bản miễn phí của ChatGPT, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả viết content. Trong khi đó, chỉ với một khoản chi phí nhỏ vài trăm nghìn hàng tháng, doanh nghiệp có thể nâng cấp lên ChatGPT 4.0, với các tính năng mở rộng, khả năng cung cấp nội dung sâu sắc, và tạo ra những bài viết mạch lạc, chính xác hơn.

Bên cạnh đó, đào tạo đội ngũ nhân sự để sử dụng ChatGPT một cách hiệu quả vẫn là một thách thức lớn. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng đội ngũ marketing được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để vận hành công cụ AI này một cách tối ưu.
Dù vậy, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa đầu tư đủ vào việc đào tạo cho đội ngũ marketing, dẫn đến việc sử dụng ChatGPT không đúng cách, tạo ra các nội dung kém chất lượng và không mang lại kết quả chuyển đổi như mong đợi.

2. Lợi ích của việc sử dụng ChatGPT trong viết content

Với những tính năng vượt trội, ChatGPT đã trở thành công cụ đắc lực giúp người dùng không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao chất lượng nội dung một cách rõ rệt. Hãy cùng khám phá những lợi ích tuyệt vời mà ChatGPT mang lại trong việc viết content, giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo ra các bài viết chuyên nghiệp, hấp dẫn mà không gặp phải những trở ngại thường thấy khi viết tay.

• Tiết kiệm thời gian và công sức: ChatGPT giúp rút ngắn thời gian tạo nội dung, đặc biệt là khi bạn cần viết những bài blog dài, mô tả sản phẩm, hay nội dung cho các chiến dịch marketing. Thay vì phải dành hàng giờ nghiên cứu và viết, ChatGPT có thể cung cấp những bản thảo hoàn chỉnh ngay lập tức, giúp bạn tiết kiệm rất nhiều công sức và thời gian.

• Nâng cao chất lượng nội dung: Với khả năng hiểu và phân tích ngữ nghĩa từ các nguồn thông tin, ChatGPT có thể tạo ra những bài viết có nội dung mạch lạc, logic và dễ hiểu. Nó giúp cải thiện khả năng viết của người dùng, nâng cao tính chuyên môn và phong phú của nội dung, đồng thời giảm thiểu lỗi ngữ pháp và từ vựng.

• Tối ưu hóa chi phí: Việc sử dụng ChatGPT giúp tiết kiệm chi phí cho việc thuê nhân sự viết bài hoặc sử dụng dịch vụ viết content. Do khả năng tạo ra nội dung tự động và nhanh chóng, doanh nghiệp có thể giảm thiểu chi phí sản xuất nội dung mà vẫn đạt hiệu quả cao.

• Khả năng tùy chỉnh cao: ChatGPT có thể được tùy chỉnh để phù hợp với từng lĩnh vực, đối tượng khách hàng và phong cách viết của mỗi doanh nghiệp. Bạn có thể chỉ định các yêu cầu cụ thể về tone, phong cách, và từ ngữ, để có được những bài viết hoàn toàn phù hợp với mục tiêu và chiến lược marketing của mình.

3. Quy trình viết content bằng ChatGPT hiệu quả

Khi sử dụng ChatGPT để viết content, việc nắm rõ quy trình ứng dụng hiệu quả sẽ giúp bạn tối ưu hóa chất lượng bài viết và tiết kiệm thời gian. Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn viết content chất lượng bằng phần mềm ChatGPT:

3.1. Xác định mục tiêu nội dung

Trước khi bắt đầu viết bất kỳ nội dung nào bằng ChatGPT, việc xác định mục tiêu rõ ràng là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Mục tiêu của nội dung sẽ giúp bạn định hướng cách thức viết, phong cách và các yếu tố cần tập trung vào trong bài viết. Dưới đây là các bước giúp bạn xác định mục tiêu nội dung một cách hiệu quả:

1 – Xác định mục tiêu chính của bài viết

Mỗi bài viết đều cần có một mục tiêu cụ thể, chẳng hạn như:

• Tăng nhận diện thương hiệu: Nếu mục tiêu là tạo ra sự nhận thức về thương hiệu, bạn cần tập trung vào việc giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ và những giá trị cốt lõi.

• Thúc đẩy doanh số bán hàng: Nếu mục tiêu là gia tăng doanh thu, nội dung cần tập trung vào việc thuyết phục khách hàng về lợi ích của sản phẩm/dịch vụ và kêu gọi hành động rõ ràng.

• Cung cấp thông tin hoặc giải đáp thắc mắc: Nếu mục tiêu là chia sẻ kiến thức, bạn sẽ cần tạo ra nội dung giáo dục, cung cấp giá trị thực tế cho người đọc.

2 – Đối tượng độc giả

Việc xác định rõ đối tượng mục tiêu giúp ChatGPT hiểu rõ hơn về giọng văn, phong cách và loại thông tin cần thiết để cung cấp nội dung:

3 – Chọn mục tiêu hành động (CTA)

Để tối ưu hóa hiệu quả của bài viết, hãy suy nghĩ về hành động mà bạn muốn người đọc thực hiện ngay sau đó. Ví dụ:

• Đăng ký nhận thông tin: Nếu bạn muốn người đọc đăng ký vào bản tin, hãy tạo lời kêu gọi hành động rõ ràng như "Đăng ký ngay để nhận tin tức mới nhất."

• Mua sản phẩm hoặc dịch vụ: Nếu mục tiêu là bán hàng, hãy sử dụng các lời mời như "Mua ngay" hoặc "Khám phá sản phẩm của chúng tôi."

• Chia sẻ bài viết: Nếu bạn muốn người đọc chia sẻ bài viết, hãy khuyến khích họ chia sẻ với bạn bè hoặc đồng nghiệp.

4 – Định hướng thông điệp chính

Mỗi bài viết cần có một thông điệp chính mà bạn muốn người đọc ghi nhớ. Ví dụ, nếu bạn viết về sản phẩm mới, thông điệp có thể là "Đây là sản phẩm đột phá giúp tiết kiệm thời gian và chi phí." Hãy xác định rõ thông điệp mà bạn muốn truyền tải và xây dựng nội dung xoay quanh nó.

3.2. Lựa chọn chủ đề và từ khóa

Lựa chọn chủ đề và từ khóa là bước quan trọng trong quy trình viết content, đặc biệt khi bạn muốn tối ưu hóa nội dung cho SEO hoặc nhắm đến một đối tượng độc giả cụ thể. Việc chọn chủ đề và từ khóa phù hợp không chỉ giúp bài viết dễ dàng tiếp cận với người đọc mà còn giúp nội dung của bạn dễ dàng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm. Dưới đây là các bước để lựa chọn chủ đề và từ khóa hiệu quả khi viết content bằng ChatGPT:

1 – Nghiên cứu các xu hướng và từ khóa:

• Sử dụng công cụ tìm kiếm từ khóa: Một số Marketing Tools như Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, hoặc Ubersuggest sẽ cung cấp các từ khóa liên quan, độ cạnh tranh, và mức độ tìm kiếm của từ khóa. Chọn các từ khóa có sự tìm kiếm cao nhưng không quá cạnh tranh, giúp bài viết của bạn dễ dàng nổi bật.
• Xem xét xu hướng tìm kiếm: Google Trends giúp bạn nắm bắt các từ khóa và chủ đề đang thịnh hành trong một khoảng thời gian cụ thể. Đây là một cách tuyệt vời để bắt kịp các xu hướng, đặc biệt nếu bạn muốn tạo ra nội dung có tính thời sự hoặc phản ứng nhanh.

2 - Lựa chọn chủ đề phù hợp với mục đích content

• Chủ đề hấp dẫn và dễ hiểu: Chủ đề của bạn cần phải dễ dàng truyền đạt thông tin cho đối tượng mục tiêu và có giá trị thực tiễn. Chẳng hạn, nếu bạn đang viết cho mạng xã hội, chủ đề cần phải gây ấn tượng ngay từ đầu và dễ chia sẻ.
• Tối ưu cho SEO: Chủ đề của bạn phải liên quan mật thiết đến từ khóa đã chọn. Đảm bảo rằng chủ đề và từ khóa hỗ trợ lẫn nhau để cải thiện thứ hạng bài viết trên công cụ tìm kiếm. Nếu bạn đang viết bài SEO, từ khóa chính cần xuất hiện trong tiêu đề, mô tả meta, và trong các phần quan trọng khác của bài viết.
• Chủ đề phù hợp với các giai đoạn trong hành trình khách hàng: Ví dụ, đối với email marketing, bạn cần chọn các chủ đề theo từng giai đoạn trong phễu bán hàng (như nhận thức, cân nhắc, quyết định). Điều này sẽ giúp tối ưu hóa tỷ lệ mở email và chuyển đổi.

3 - Xác định độ khó và mức độ cạnh tranh của từ khóa

• Đánh giá độ cạnh tranh: Dựa vào độ cạnh tranh của từ khóa, bạn cần cân nhắc liệu bài viết của bạn có thể dễ dàng đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm hay không. Nếu từ khóa quá cạnh tranh, bạn có thể thử lựa chọn các từ khóa dài (long-tail keywords) dễ xếp hạng hơn.
• Lựa chọn từ khóa dễ tiếp cận: Đối với các bài đăng mạng xã hội hay email marketing, các từ khóa dễ dàng kích thích sự tò mò và tạo động lực hành động sẽ là những lựa chọn tốt. Các từ khóa như "cách", "làm thế nào", "mới nhất", "tốt nhất" thường có hiệu quả cao trong việc thu hút sự chú ý của người đọc.

4 - Xác định từ khóa ngữ nghĩa (LSI Keywords)

• Sử dụng các từ khóa liên quan (LSI keywords): Khi chọn từ khóa chính, bạn cũng nên tìm các từ khóa liên quan hoặc các từ đồng nghĩa. Chúng giúp bài viết của bạn trở nên tự nhiên hơn và không bị "nhồi nhét" từ khóa. Ví dụ, nếu từ khóa chính là "AI trong marketing", các từ khóa LSI có thể là "tự động hóa marketing bằng AI", "ứng dụng AI trong tiếp thị"...
• Tối ưu hóa bài viết cho từ khóa liên quan: Đảm bảo bài viết không chỉ tập trung vào từ khóa chính mà còn bao gồm các từ khóa phụ để tạo ra một nội dung phong phú và đa dạng.

5 - Sử dụng các từ khóa bổ sung cho mạng xã hội và Email marketing

• Tạo tiêu đề hấp dẫn cho bài đăng mạng xã hội: Khi viết content cho mạng xã hội, ngoài từ khóa chính, hãy đảm bảo tiêu đề của bạn đủ gây sự chú ý và kích thích sự tò mò của người đọc. Bạn có thể thêm các từ như "bí quyết", "tăng trưởng nhanh", "mẹo hay", "không thể bỏ qua".
• Tối ưu cho email marketing: Với Email Marketing, từ khóa nên phù hợp với các chiến dịch như khuyến mãi, thông báo, hoặc cập nhật sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ: "Giảm giá đặc biệt", "Khám phá sản phẩm mới", hoặc "Tìm hiểu cách cải thiện hiệu suất công việc".

3.3. Tạo prompt rõ ràng và chi tiết

Để tận dụng tối đa khả năng của ChatGPT, việc tạo một prompt rõ ràng và chi tiết là bước quan trọng giúp AI hiểu đúng yêu cầu và tạo ra nội dung chính xác, đáp ứng mục đích của bạn. Dưới đây là cách để bạn xây dựng một prompt hiệu quả khi sử dụng ChatGPT:

1 – Xác định mục tiêu và bối cảnh

Bắt đầu bằng cách chỉ rõ mục tiêu bài viết và bối cảnh mà bạn muốn AI phát triển. Ví dụ, nếu bạn cần viết một bài blog về "AI trong marketing", hãy cung cấp ngữ cảnh liên quan đến đối tượng người đọc, mục tiêu của bài viết (giới thiệu sản phẩm, giáo dục, hay thuyết phục mua hàng) và mục đích sử dụng nội dung (SEO, chiến dịch marketing, blog cá nhân...).

Ví dụ prompt:

“Viết một bài blog dài 1200 từ giải thích về cách AI có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ tối ưu hóa chiến lược marketing. Đối tượng là các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, và mục tiêu là giúp họ hiểu cách thức triển khai AI để tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả marketing.”

2 – Chỉ định cấu trúc và các phần bài viết

Để giúp ChatGPT tạo ra một nội dung mạch lạc, hãy cung cấp rõ cấu trúc của bài viết. Bạn có thể yêu cầu chia bài viết thành nhiều phần như mở đầu, các mục chính và kết luận, đồng thời đưa ra các tiêu đề cho từng phần nếu cần.

Ví dụ prompt:

“Viết một bài blog dài 1500 từ về AI trong marketing, chia thành các phần sau:

1. Giới thiệu về AI trong marketing (200 từ)

2. Các ứng dụng AI cho doanh nghiệp nhỏ (600 từ)

3. Các lợi ích của AI đối với chiến lược marketing (400 từ)

4. Kết luận và lời khuyên cho các doanh nghiệp nhỏ (300 từ)”

3 – Đưa ra yêu cầu về phong cách viết và giọng điệu

Việc đưa ra yêu cầu về phong cách viết giúp ChatGPT tạo ra nội dung phù hợp với mục tiêu và đối tượng người đọc. Nếu bạn muốn bài viết có phong cách trang trọng, thân thiện hay hài hước, hãy yêu cầu một cách rõ ràng. Điều này sẽ giúp bài viết dễ dàng kết nối với đúng đối tượng độc giả

Ví dụ prompt:

“Viết bài với phong cách thân thiện, dễ hiểu, tránh sử dụng thuật ngữ quá phức tạp. Cần cung cấp các giải thích chi tiết về AI nhưng ở mức độ dễ tiếp thu cho người mới bắt đầu trong ngành marketing.”

4 – Cung cấp ví dụ hoặc đoạn văn mẫu

Nếu bạn có một ví dụ về phong cách hoặc cấu trúc mà bạn muốn ChatGPT mô phỏng, hãy cung cấp một đoạn văn mẫu. Điều này sẽ giúp ChatGPT hiểu rõ hơn về cách thức thể hiện nội dung mà bạn mong muốn.

Ví dụ prompt:

“Dưới đây là một đoạn văn mẫu về AI trong marketing mà tôi muốn bạn áp dụng phong cách viết tương tự trong bài viết. Đoạn văn mẫu: "AI đang mở ra những cơ hội vô hạn trong lĩnh vực marketing. Nhờ vào khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ, AI có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ cải thiện hiệu quả quảng cáo, tối ưu hóa chiến lược truyền thông và giảm thiểu chi phí.’”

5 – Cung cấp các từ khóa hoặc thông tin quan trọng

Nếu bạn cần tối ưu hóa nội dung cho SEO hoặc muốn bài viết chứa những thông tin cụ thể, hãy yêu cầu ChatGPT tích hợp các từ khóa, tên sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn nhấn mạnh.

Ví dụ prompt:

“Trong bài viết, hãy đảm bảo từ khóa "AI marketing automation" xuất hiện ít nhất 3 lần và tạo một đoạn mô tả ngắn về phần mềm AI automation có tên XYZ. Bài viết cũng nên bao gồm lời kêu gọi hành động ở cuối để khuyến khích người đọc khám phá các giải pháp AI.”

6 – Đưa ra yêu cầu về độ dài

Cuối cùng, bạn cần cung cấp rõ độ dài của bài viết hoặc từng phần cụ thể trong bài. Việc này giúp ChatGPT tuân thủ giới hạn từ và đảm bảo nội dung không quá dài hoặc quá ngắn.

Ví dụ prompt:

“Viết một bài blog dài khoảng 1000 từ, trong đó phần giới thiệu không quá 150 từ và phần kết luận không quá 100 từ.”

3.4. Yêu cầu ChatGPT tạo nội dung

Khi bạn đã chuẩn bị prompt rõ ràng và chi tiết, bước tiếp theo là yêu cầu ChatGPT tạo nội dung dựa trên những thông tin và yêu cầu đã cung cấp. Đây là bước quan trọng để tạo nên một bài viết hoàn chỉnh. Dưới đây là cách bạn có thể yêu cầu ChatGPT tạo nội dung hiệu quả:

• Đưa ra yêu cầu trực tiếp và rõ ràng: Để ChatGPT tạo nội dung theo đúng ý, bạn cần đưa ra yêu cầu cụ thể và chi tiết. Hãy cung cấp tất cả thông tin cần thiết trong câu lệnh để phần mềm hiểu.

• Yêu cầu các phần cụ thể: Chia nhỏ yêu cầu giúp cho việc kiểm soát nội dung trở nên dễ dàng hơn. Ví dụ, nếu bạn cần một bài viết về một sản phẩm, hãy yêu cầu ChatGPT viết riêng từng phần như: giới thiệu, tính năng, lợi ích...

• Kiểm tra và yêu cầu thêm thông tin: Bạn có thể yêu cầu ChatGPT viết lại một số phần, thêm thông tin chi tiết hoặc điều chỉnh giọng văn. Việc này giúp đảm bảo nội dung đáp ứng đúng nhu cầu của bạn.

• Đảm bảo tính liên kết và mạch lạc: Để bài viết dễ đọc và có tính logic, hãy yêu cầu ChatGPT kiểm tra tính mạch lạc và liên kết giữa các phần. Điều này giúp các ý tưởng được kết nối chặt chẽ hơn.

• Đưa ra yêu cầu về từ khóa SEO (nếu cần): Nếu mục tiêu của bạn là tối ưu hóa SEO, hãy yêu cầu ChatGPT chèn từ khóa SEO vào những vị trí hợp lý trong bài viết (như tiêu đề, các đoạn văn quan trọng).

3.5. Kiểm tra và chỉnh sửa nội dung

Sau khi ChatGPT tạo ra nội dung dựa trên yêu cầu của bạn, việc kiểm tra và chỉnh sửa là bước quan trọng để đảm bảo bài viết hoàn thiện và đáp ứng đầy đủ mục tiêu của bạn.

• Đọc và đánh giá nội dung tổng thể: Trước khi bắt đầu chỉnh sửa chi tiết, bạn cần đọc toàn bộ nội dung để đánh giá tổng thể. Hãy kiểm tra xem bài viết có tuân thủ đúng mục tiêu, yêu cầu về độ dài và cấu trúc đã đề ra không. Đảm bảo rằng nội dung không chỉ mạch lạc mà còn dễ hiểu và hấp dẫn đối với đối tượng mục tiêu.

• Đảm bảo tính mạch lạc và liên kết giữa các phần: Khi nội dung dài, bạn cần đảm bảo rằng các phần trong bài viết có sự liên kết chặt chẽ với nhau. Hãy kiểm tra xem phần giới thiệu có dẫn dắt tốt vào các phần chính không và liệu các ý tưởng có được trình bày theo một dòng chảy tự nhiên không. Nếu cần, hãy yêu cầu chỉnh sửa để làm rõ hoặc sắp xếp lại cấu trúc các đoạn văn.

• Đảm bảo độ chính xác của thông tin: Một phần quan trọng trong việc kiểm tra nội dung là xác nhận tính chính xác của các thông tin được đưa vào. ChatGPT có thể tạo ra thông tin dựa trên dữ liệu có sẵn, nhưng bạn cần xác minh các thông tin kỹ càng, đặc biệt nếu bài viết liên quan đến các số liệu, nghiên cứu hay các yếu tố kỹ thuật.

• Tinh chỉnh phong cách và tone giọng: Hãy kiểm tra lại phong cách viết của bài viết để đảm bảo phù hợp với đối tượng mục tiêu. Ví dụ, nếu bạn muốn bài viết có giọng văn thân thiện và dễ hiểu, hãy tránh sử dụng ngôn ngữ quá trang trọng hoặc phức tạp.

• Yêu cầu chỉnh sửa thêm nếu cần: Sau khi đã kiểm tra và chỉnh sửa nội dung, bạn có thể yêu cầu ChatGPT cải thiện một số phần nếu cần thiết. Ví dụ, nếu bạn cảm thấy một đoạn văn quá dài hoặc không rõ ràng, hãy yêu cầu AI làm lại đoạn đó cho mạch lạc hơn.

3.6. Tối ưu hóa SEO (nếu cần)

Tối ưu hóa SEO (Search Engine Optimization) là bước quan trọng để giúp nội dung của bạn dễ dàng tiếp cận được đối tượng rộng hơn thông qua các công cụ tìm kiếm như Google, Bing,... Để tăng cơ hội bài viết xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm, bạn có thể yêu cầu ChatGPT tối ưu hóa nội dung cho SEO. 

• Chèn từ khóa chính và từ khóa phụ một cách tự nhiên: Để tối ưu hóa bài viết cho SEO, bạn cần đảm bảo rằng từ khóa chính xuất hiện trong các vị trí quan trọng. Bên cạnh đó, bạn cũng nên sử dụng các từ khóa phụ liên quan để giúp bài viết xuất hiện trong nhiều tìm kiếm khác nhau. Tuy nhiên, bạn cần phải làm điều này một cách tự nhiên, tránh nhồi nhét từ khóa.

• Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả meta: Tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà người đọc thấy khi tìm kiếm nội dung trên Google, vì vậy, tiêu đề của bạn cần chứa từ khóa chính và hấp dẫn để thu hút sự chú ý. Ngoài ra, phần Meta Description cũng rất quan trọng, vì nó sẽ xuất hiện dưới tiêu đề trong kết quả tìm kiếm.

• Sử dụng các thẻ H2, H3 để cấu trúc nội dung: Để bài viết dễ dàng đọc và có cấu trúc tốt, bạn cần sử dụng các thẻ tiêu đề H2 và H3 cho các phần chính và phụ trong bài. Điều này không chỉ giúp người đọc dễ dàng theo dõi mà còn giúp công cụ tìm kiếm hiểu được cấu trúc của bài viết và xếp hạng các phần quan trọng. 

• Tối ưu hóa hình ảnh (nếu có): Điều này bao gồm việc sử dụng tên tệp hình ảnh mô tả và thêm thẻ alt (thẻ mô tả hình ảnh) chứa từ khóa liên quan. Điều này giúp công cụ tìm kiếm hiểu nội dung của hình ảnh và cải thiện khả năng xếp hạng.

• Liên kết nội bộ và liên kết ngoài: Sử dụng liên kết nội bộ giúp cải thiện khả năng điều hướng trang web của bạn và giữ người đọc ở lại lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT thêm các liên kết nội bộ đến các bài viết khác trên trang web của bạn hoặc liên kết đến các nguồn bên ngoài có thẩm quyền.

• Đảm bảo nội dung dễ đọc và dễ tiếp cận: Bạn cần đảm bảo rằng nội dung của mình dễ đọc và dễ hiểu. Sử dụng câu văn ngắn gọn, tránh dùng từ ngữ phức tạp, và chia nhỏ nội dung thành các đoạn văn dễ đọc. Bạn cũng có thể yêu cầu ChatGPT thêm các danh sách gạch đầu dòng hoặc số để làm cho bài viết dễ tiếp cận hơn.

• Tạo lời kêu gọi hành động (CTA): Mỗi bài viết nên kết thúc bằng một lời kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích người đọc thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như đăng ký, tải xuống tài liệu, hoặc mua sản phẩm. 

3.7. Đánh giá và cải thiện

Cuối cùng, sau khi đã hoàn tất nội dung, bạn cần dành thời gian để đánh giá tổng thể bài viết. Hãy xem xét các yếu tố như: tiêu đề có đủ thu hút không, nội dung có hấp dẫn và dễ hiểu không, từ khóa đã tối ưu chưa. 

Nếu phát hiện điểm chưa hợp lý, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu ChatGPT hỗ trợ viết lại, mở rộng, rút gọn hoặc thay đổi phong cách – từ đó giúp nội dung đạt được chất lượng cao nhất trước khi xuất bản.

4. Một số câu lệnh hữu ích trong việc viết content bằng ChatGPT

Để tối ưu hóa việc sử dụng ChatGPT trong việc viết content, việc sử dụng các câu lệnh hiệu quả là rất quan trọng. Các câu lệnh ChatGPT này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo chất lượng nội dung được tạo ra đáp ứng đúng mục tiêu và yêu cầu. Dưới đây là một số câu lệnh hữu ích mà bạn có thể áp dụng để cải thiện quy trình viết content với ChatGPT.

4.1. Tạo nội dung giới thiệu sản phẩm/dịch vụ

Khi sử dụng ChatGPT để tạo nội dung giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể yêu cầu công cụ này viết một đoạn văn ngắn gọn, tập trung vào các đặc điểm nổi bật và lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng. Dưới đây là một số câu lệnh mẫu giúp bạn tạo nội dung hiệu quả:

Câu lệnh mẫu:

“Viết một đoạn văn giới thiệu về [sản phẩm/dịch vụ], tập trung vào các tính năng nổi bật và lợi ích cho khách hàng. Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ này với phong cách tự nhiên, dễ hiểu và gây ấn tượng.”

ChatGPT sẽ tạo ra nội dung mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ một cách ngắn gọn nhưng đầy đủ, dễ tiếp cận và giúp khách hàng nhận thức được giá trị mà sản phẩm/dịch vụ đó mang lại. Cách này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo bài viết có chất lượng cao ngay từ đầu.

4.2. Viết blog hoặc bài viết dài

Khi cần viết một bài blog hoặc bài viết dài, việc sử dụng ChatGPT có thể giúp bạn tạo ra nội dung mạch lạc, đầy đủ thông tin và đáp ứng đúng mục tiêu của bài viết. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT phát triển nội dung từ những gợi ý cơ bản và chỉ định rõ cấu trúc, độ dài bài viết để đảm bảo bài viết được tối ưu hóa cho mục đích SEO và thu hút độc giả.

Câu lệnh mẫu:

“Viết một bài blog dài 1200 từ về [chủ đề], bao gồm các mục sau: [liệt kê các mục]. Bài viết cần được chia thành các phần nhỏ rõ ràng, dễ đọc và cung cấp thông tin chi tiết, hữu ích cho độc giả.”

Với câu lệnh này, ChatGPT sẽ tạo ra một bài viết dài có cấu trúc rõ ràng, giúp bạn dễ dàng kiểm soát nội dung và đảm bảo tính mạch lạc. Bạn cũng có thể chỉ định các yếu tố như phong cách viết, tone giọng hoặc mục đích bài viết (ví dụ: giáo dục, giải trí, quảng cáo) để có được nội dung phù hợp.

4.3. Tạo tiêu đề hấp dẫn cho bài viết

Tiêu đề là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của người đọc, vì vậy việc tạo ra một tiêu đề hấp dẫn là rất quan trọng. ChatGPT có thể giúp bạn nhanh chóng tạo ra những tiêu đề sáng tạo, lôi cuốn, đồng thời vẫn phản ánh đúng nội dung bài viết.

Câu lệnh mẫu:

“Đưa ra 5 tiêu đề hấp dẫn cho bài viết về [chủ đề], nhắm đến đối tượng [đối tượng độc giả]. Tiêu đề cần ngắn gọn, dễ hiểu và kích thích sự tò mò của người đọc.”

Với câu lệnh này, ChatGPT sẽ cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn tiêu đề khác nhau, giúp bạn dễ dàng chọn được tiêu đề phù hợp và ấn tượng nhất cho bài viết của mình.

4.4. Tạo nội dung quảng cáo cho chiến dịch marketing

Khi chạy chiến dịch marketing, việc tạo ra một nội dung quảng cáo hấp dẫn và thuyết phục là rất quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng. ChatGPT có thể giúp bạn xây dựng những nội dung quảng cáo ngắn gọn, gây ấn tượng và phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Câu lệnh mẫu: 

“Viết một bài quảng cáo cho chiến dịch marketing về [sản phẩm/dịch vụ], nhắm đến đối tượng [đối tượng khách hàng]. Nội dung quảng cáo cần ngắn gọn, sử dụng tone giọng [tone giọng mong muốn, ví dụ: vui vẻ, chuyên nghiệp, thân thiện], và kêu gọi hành động rõ ràng.”

Với câu lệnh này, ChatGPT sẽ tạo ra nội dung quảng cáo hiệu quả, từ việc giới thiệu sản phẩm đến việc khuyến khích khách hàng hành động, như đăng ký, mua hàng hoặc tìm hiểu thêm về sản phẩm. Nội dung sẽ được tối ưu hóa để phù hợp với mục tiêu của chiến dịch marketing và tăng cường khả năng chuyển đổi.

4.5. Viết nội dung email marketing

Email marketing là một công cụ mạnh mẽ để kết nối với khách hàng và thúc đẩy doanh số. ChatGPT có thể giúp bạn tạo ra những email marketing hấp dẫn, gây ấn tượng ngay từ những dòng đầu tiên và khuyến khích người đọc thực hiện hành động.

Câu lệnh mẫu: 

“Viết một email marketing giới thiệu [sản phẩm/dịch vụ], nhắm đến khách hàng tiềm năng. Nội dung email cần ngắn gọn, dễ hiểu, sử dụng tone giọng [tone giọng mong muốn, ví dụ: thân thiện, chuyên nghiệp], và có lời kêu gọi hành động rõ ràng như [mua ngay, đăng ký, tìm hiểu thêm].”

Với câu lệnh này, ChatGPT sẽ tạo ra một email marketing hiệu quả, giúp bạn truyền đạt thông điệp một cách thuyết phục, từ đó nâng cao tỷ lệ mở email và chuyển đổi khách hàng. Nội dung email sẽ được tối ưu hóa để phù hợp với đối tượng mục tiêu và mục đích chiến dịch.

4.6. Chỉnh sửa và cải thiện nội dung đã có sẵn

Khi bạn đã có một bài viết hoặc đoạn văn nhưng muốn nâng cao chất lượng hoặc làm cho nó hấp dẫn hơn, ChatGPT có thể giúp bạn chỉnh sửa và cải thiện nội dung để đảm bảo tính mạch lạc, rõ ràng và lôi cuốn hơn.

Câu lệnh mẫu: 

“Cải thiện đoạn văn dưới đây, làm cho nó hấp dẫn hơn và dễ hiểu hơn. Giữ nguyên ý tưởng nhưng cải thiện cấu trúc và từ ngữ để nâng cao hiệu quả truyền đạt.”

Ví dụ: “Đoạn văn cần chỉnh sửa: ‘Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Dịch vụ của chúng tôi luôn sẵn sàng để phục vụ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.’”

Với câu lệnh này, ChatGPT sẽ giúp bạn cải thiện nội dung hiện có bằng cách làm cho nó dễ hiểu hơn, mạch lạc hơn và hấp dẫn hơn với độc giả, đồng thời giữ nguyên thông điệp chính mà bạn muốn truyền tải.

5. Mẹo cá nhân hóa prompt để nâng cao chất lượng content

Thay vì chỉ tuân thủ các nguyên tắc kỹ thuật, việc biết cách “cá nhân hóa prompt” – điều chỉnh linh hoạt theo mục tiêu, đối tượng, ngành nghề và kịch bản cụ thể – sẽ giúp bạn khai thác ChatGPT một cách tinh tế và tạo ra nội dung sắc sảo, đúng trọng tâm hơn. Dưới đây là một số mẹo thực chiến giúp bạn nâng tầm prompt khi viết content bằng ChatGPT:

5.1. Lồng ghép mục tiêu kinh doanh vào prompt

Một trong những cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để nâng tầm chất lượng nội dung là lồng ghép trực tiếp mục tiêu kinh doanh vào prompt. Điều này giúp ChatGPT định hình rõ ràng lý do viết bài, từ đó chọn lọc thông tin, ngôn ngữ và thông điệp chính xác hơn.

Thay vì chỉ yêu cầu viết về một sản phẩm hay dịch vụ, hãy nói rõ bạn muốn người đọc làm gì sau khi đọc: hiểu sản phẩm, quan tâm đến lợi ích, đăng ký tư vấn, hay mua ngay?

Ví dụ cải tiến prompt:

• Thay vì viết: Viết một bài giới thiệu về phần mềm quản lý bán hàng.

• Hãy viết: Viết một bài giới thiệu phần mềm quản lý bán hàng dành cho doanh nghiệp bán lẻ, nhấn mạnh khả năng đồng bộ kho hàng – nhằm tăng nhu cầu dùng thử và đăng ký demo.

Càng cụ thể hóa mục tiêu, nội dung tạo ra càng “trúng đích” – dù bạn cần blog, mô tả sản phẩm hay email quảng bá.

5.2. Thêm ngữ cảnh “ngầm hiểu” như ngành nghề, cấp độ người đọc

Một lỗi phổ biến khi viết prompt là bỏ quên ngữ cảnh của người đọc, dẫn đến nội dung được tạo ra hoặc quá chuyên sâu, hoặc quá sơ sài, không phù hợp với trình độ thực tế.

Hãy giúp ChatGPT hiểu ngành nghề, vị trí công việc, độ quen thuộc với chủ đề của người đọc để điều chỉnh giọng điệu, mức độ diễn giải và cách trình bày cho sát nhu cầu.

Ví dụ prompt tốt:

• Viết bài blog giải thích AI trong ngân hàng cho nhân viên mới vào ngành, sử dụng ví dụ thực tế, đơn giản, dễ hiểu – tránh dùng thuật ngữ kỹ thuật.

• Viết bài phân tích chuyên sâu về ứng dụng AI trong logistics, dành cho các giám đốc vận hành – nhấn mạnh hiệu quả chi phí và lợi thế cạnh tranh.

5.3. Hỏi lại ChatGPT để kiểm tra độ hiểu đúng của prompt

Một cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để đảm bảo ChatGPT hiểu chính xác yêu cầu của bạn là hỏi lại ChatGPT để tóm tắt lại prompt theo cách của nó. Điều này không chỉ giúp bạn xác nhận rằng AI đã nắm được thông tin đúng mà còn giúp bạn phát hiện sớm những phần không rõ ràng trong yêu cầu.

Trước khi yêu cầu ChatGPT bắt tay vào viết, hãy yêu cầu nó lặp lại hoặc làm rõ các điểm chính trong prompt.

Ví dụ câu hỏi kiểm tra:

• “Có thể tóm tắt lại yêu cầu của tôi không? Liệt kê các phần tôi yêu cầu và mục tiêu nội dung.”

• “Hãy cho tôi biết bạn sẽ viết bài này theo các phần nào và làm thế nào để đạt được mục tiêu thúc đẩy doanh số.”

Câu hỏi này giúp bạn đảm bảo rằng bạn và ChatGPT đang “cùng một hướng”, tránh việc phải chỉnh sửa quá nhiều sau khi nhận kết quả.

5.4. Dùng khung gợi ý có sẵn để tiết kiệm thời gian

Nếu bạn thường xuyên tạo nội dung với ChatGPT cho các mục đích giống nhau (ví dụ: viết blog, email marketing, mô tả sản phẩm), tạo các khung gợi ý prompt có sẵn là cách tuyệt vời để tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.

Bằng cách chuẩn bị sẵn các template cho từng loại bài viết, bạn chỉ cần thay đổi thông tin cơ bản mà không phải mất thời gian tạo prompt từ đầu mỗi lần.

Ví dụ template prompt cho mô tả sản phẩm:

“Viết một đoạn mô tả về [tên sản phẩm], nhắm đến đối tượng [loại khách hàng], nhấn mạnh [lợi ích chính]. Đảm bảo sử dụng tone [chuyên nghiệp, thân thiện, sáng tạo], và kết thúc bằng một lời kêu gọi hành động rõ ràng.”

5.5. Kết hợp phản hồi theo vòng lặp để tinh chỉnh nội dung

Thay vì yêu cầu ChatGPT viết xong một lần rồi chỉnh sửa toàn bộ, hãy sử dụng phương pháp phản hồi theo vòng lặp để cải thiện từng phần của bài viết. Khi bạn chia nhỏ các yêu cầu và phản hồi qua từng bước, ChatGPT sẽ dễ dàng điều chỉnh nội dung để phù hợp hơn với yêu cầu của bạn.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Yêu cầu ChatGPT viết một phần nhỏ (ví dụ: mở đầu hoặc một mục trong bài blog).

• Bước 2: Đọc và đưa ra phản hồi: “Phần này cần thêm một ví dụ thực tế để dễ hiểu hơn.”

• Bước 3: Sau khi ChatGPT chỉnh sửa, bạn tiếp tục phản hồi về các phần tiếp theo hoặc yêu cầu tinh chỉnh thêm.

6. Doanh nghiệp cần lưu ý những gì khi sử dụng ChatGPT viết content?

Khi sử dụng ChatGPT để viết content, doanh nghiệp cần lưu ý một số yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả và chất lượng. Mặc dù công cụ này mang lại nhiều lợi ích, nhưng việc kiểm soát và điều chỉnh nội dung vẫn là một yếu tố then chốt để tránh những sai sót không đáng có và bảo vệ uy tín thương hiệu. Dưới đây là những điều mà doanh nghiệp cần chú ý khi ứng dụng ChatGPT trong công việc viết lách.

• Kiểm tra tính chính xác của thông tin: ChatGPT vẫn có thể mắc phải một số sai sót về mặt thông tin, nhất là khi xử lý các vấn đề chuyên sâu. Vì vậy, doanh nghiệp cần kiểm tra và xác minh lại thông tin để đảm bảo tính chính xác, tránh việc lan truyền thông tin sai lệch.

• Tránh phụ thuộc hoàn toàn vào ChatGPT: Doanh nghiệp nên sử dụng ChatGPT như một trợ lý đắc lực nhưng không nên để công cụ này làm thay mọi công đoạn sáng tạo. Nội dung do ChatGPT tạo ra cần được điều chỉnh và tối ưu hóa bởi con người để đảm bảo sự sáng tạo và cảm xúc mà người viết truyền tải.

• Đảm bảo tính nhất quán và giọng điệu phù hợp: Mặc dù ChatGPT có thể tạo ra văn bản nhanh chóng, nhưng nội dung cần được chỉnh sửa để phù hợp với giọng điệu, phong cách và định hướng của thương hiệu. Điều này giúp tạo ra một chiến lược nội dung nhất quán và dễ dàng xây dựng được lòng tin với khách hàng.

• Tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và bản quyền: Do ChatGPT có thể tạo ra nội dung từ nhiều nguồn khác nhau, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nội dung không vi phạm bản quyền hay sao chép từ các nguồn không rõ ràng. Đồng thời, cần kiểm tra kỹ lưỡng các vấn đề đạo đức trong việc sử dụng công cụ AI này, để đảm bảo nội dung được tạo ra không gây tranh cãi hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu.

Tóm lại, việc viết content bằng ChatGPT mang lại nhiều lợi ích lớn cho doanh nghiệp, từ việc tiết kiệm thời gian đến nâng cao chất lượng nội dung. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả tối ưu, bạn cần xây dựng quy trình và áp dụng đúng cách. Hãy theo dõi AI FIRST để khám phá thêm các giải pháp AI giúp tối ưu hóa chiến lược marketing và nâng cao hiệu quả công việc.