Mục lục [Ẩn]
Marketing làm nhiều nhưng không tạo chuyển đổi, Sales có data nhưng tỷ lệ chốt thấp, còn CEO vẫn phải liên tục can thiệp để duy trì doanh thu. Đây là những dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp chưa xây dựng được hệ thống tăng trưởng đồng bộ. Combo 5 cuốn sách AI Marketing & Sale cung cấp lộ trình từ xây dựng phòng ban, chuẩn hóa hệ thống đến ứng dụng AI và tự động hóa. Đây là bộ kiến thức dành cho lãnh đạo muốn quản trị Marketing – Sales bài bản và giảm phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân.
1. Doanh nghiệp đang tăng trưởng bằng hệ thống hay phụ thuộc vào ads?
Ads giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, nhưng không thể thay thế một hệ thống tăng trưởng bền vững. Nếu ngân sách quảng cáo vừa giảm thì lượng lead, số đơn hàng và doanh thu cũng lập tức chững lại, doanh nghiệp đang dùng Ads để duy trì kết quả thay vì sở hữu hệ thống Marketing & Sales có khả năng tự vận hành.
Lãnh đạo có thể nhận diện tình trạng này qua 6 dấu hiệu sau:
- Tắt Ads là lượng khách hàng lập tức sụt giảm: Doanh nghiệp chưa xây dựng được các nguồn khách hàng ổn định từ SEO, nội dung, khách hàng cũ, giới thiệu và hoạt động nuôi dưỡng; đội Sales chỉ có data khi quảng cáo còn được duy trì.
- Chi phí quảng cáo tăng nhưng doanh thu không tăng tương ứng: Doanh nghiệp phải chi nhiều tiền hơn để tạo ra một lead, trong khi chất lượng khách hàng, tỷ lệ chốt đơn và giá trị đơn hàng không được cải thiện rõ rệt.
- Kết quả kinh doanh khó đo lường và dự báo: Lãnh đạo không biết chính xác kênh nào tạo ra khách hàng chất lượng, chiến dịch nào mang lại doanh thu và cần đầu tư bao nhiêu ngân sách để đạt mục tiêu bán hàng.
- Dữ liệu khách hàng chưa được khai thác thành tài sản: Lead từ quảng cáo được chuyển cho Sales nhưng chưa được phân loại theo nhu cầu, mức độ quan tâm và khả năng mua; những khách hàng chưa chốt cũng không có quy trình chăm sóc lại.
- Marketing và Sales vẫn vận hành rời rạc: Marketing tập trung tạo số lượng lead, Sales tập trung chốt đơn nhưng hai bộ phận chưa thống nhất chân dung khách hàng, tiêu chuẩn lead chất lượng, quy trình bàn giao và cơ chế phản hồi kết quả.
- Chủ doanh nghiệp vẫn là mắt xích không thể thay thế: CEO phải trực tiếp kiểm tra quảng cáo, duyệt nội dung, thúc đẩy Sales và xử lý vấn đề giữa các phòng ban; khi người lãnh đạo giảm can thiệp, hiệu suất và doanh thu cũng nhanh chóng chậm lại.
2. Hệ quả khi doanh nghiệp chưa xây dựng hệ thống Marketing & Sales bài bản
Khi Marketing và Sales vận hành rời rạc, doanh nghiệp không chỉ khó tạo ra doanh thu ổn định mà còn mất dần khả năng kiểm soát chi phí, dữ liệu và hiệu suất đội ngũ. Nếu không sớm chuẩn hóa hệ thống, những điểm nghẽn này sẽ ngày càng nghiêm trọng khi doanh nghiệp mở rộng quy mô.
1 - Chi phí thu hút khách hàng ngày càng tăng
Doanh nghiệp phải liên tục tăng ngân sách quảng cáo để duy trì lượng khách hàng tiềm năng nhưng không xác định được kênh nào thực sự mang lại doanh thu. Chi phí trên mỗi khách hàng tăng lên trong khi tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng không cải thiện tương ứng.
2 - Nhiều cơ hội bán hàng bị bỏ lỡ
Lead không được phân loại theo nhu cầu, mức độ quan tâm và khả năng mua. Nếu thiếu quy trình bàn giao, phản hồi và nuôi dưỡng rõ ràng, nhiều khách hàng tiềm năng sẽ bị bỏ quên hoặc chuyển sang lựa chọn đối thủ.
3 - Doanh thu thiếu ổn định và khó dự báo
Khi pipeline bán hàng không được cập nhật đầy đủ, lãnh đạo khó biết doanh nghiệp đang có bao nhiêu cơ hội bán hàng và nguồn doanh thu tiếp theo đến từ đâu. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến việc lập kế hoạch ngân sách, nhân sự và mục tiêu tăng trưởng.
4 - Doanh nghiệp phụ thuộc vào nhân sự chủ chốt
Kinh nghiệm tư vấn, dữ liệu khách hàng và phương pháp bán hàng thường nằm trong tay một vài cá nhân giỏi. Khi những nhân sự này nghỉ việc, doanh nghiệp có thể mất cả khách hàng, kiến thức và năng lực tạo doanh thu.
5 - AI khó tạo ra hiệu quả thực chất
Nếu chiến lược chưa rõ ràng, quy trình chưa được chuẩn hóa và dữ liệu còn phân mảnh, AI chỉ được sử dụng ở những tác vụ bề mặt như viết nội dung. Doanh nghiệp khó ứng dụng AI sâu vào phân tích khách hàng, quản lý pipeline, dự báo doanh số, tối ưu chuyển đổi và tự động hóa vận hành.
3. Sếp cần làm gì để xây dựng hệ thống Marketing & Sales tăng trưởng bằng AI?
Xây dựng hệ thống Marketing & Sales bằng AI không đơn giản là mua thêm phần mềm hoặc yêu cầu nhân sự sử dụng công cụ mới. Lãnh đạo cần bắt đầu từ việc nâng cao năng lực quản trị, chuẩn hóa nền tảng Marketing & Sales, sau đó mới tích hợp AI vào những khâu có thể tạo ra tác động rõ ràng đến hiệu suất và doanh thu.
- Chủ động đọc sách và nâng cao kiến thức quản trị: Sếp cần hiểu các nguyên tắc nền tảng về khách hàng mục tiêu, định vị, hành trình khách hàng, phễu Marketing, quy trình bán hàng và quản trị dữ liệu để có thể đánh giá chiến lược, định hướng đội ngũ và lựa chọn đúng bài toán ứng dụng AI.
- Tham gia các khóa học chuyên sâu về Marketing, Sales và AI: Việc học hỏi trực tiếp từ chuyên gia giúp lãnh đạo tiếp cận mô hình bài bản, cập nhật kinh nghiệm thực chiến và rút ngắn thời gian tự nghiên cứu hoặc thử sai trong quá trình triển khai.
- Chuẩn hóa chiến lược và quy trình Marketing & Sales: Doanh nghiệp cần xác định rõ khách hàng mục tiêu, cách thu hút, tiêu chuẩn đánh giá lead, quy trình bàn giao, pipeline bán hàng và cơ chế chăm sóc sau bán trước khi đưa AI vào vận hành.
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tập trung: Thông tin từ quảng cáo, website, mạng xã hội, CRM và đội Sales cần được kết nối, làm sạch và phân loại để doanh nghiệp có đủ dữ liệu phân tích hành vi, cá nhân hóa trải nghiệm và dự báo cơ hội bán hàng.
- Ứng dụng AI vào những bài toán cụ thể, có thể đo lường: Sếp nên ưu tiên các hoạt động như nghiên cứu khách hàng, sáng tạo nội dung, phân loại lead, quản lý pipeline, chăm sóc khách hàng và tổng hợp báo cáo thay vì triển khai quá nhiều công cụ cùng lúc.
- Đào tạo đội ngũ và xây dựng năng lực AI ở cấp tổ chức: Doanh nghiệp cần xây dựng hướng dẫn sử dụng, tiêu chuẩn đầu ra, quy trình kiểm soát và cơ chế chia sẻ kiến thức để AI không chỉ nằm trong tay một vài cá nhân.
- Thiết lập KPI và cải tiến hệ thống liên tục: Hiệu quả ứng dụng AI cần được đánh giá qua thời gian xử lý, chi phí trên mỗi khách hàng, chất lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và năng suất đội ngũ để doanh nghiệp liên tục tối ưu và nhân rộng những mô hình hiệu quả.
4. Giải pháp từ combo 5 cuốn sách AI Marketing & Sales bức phá doanh số
Trong kỷ nguyên AI, doanh nghiệp khó tăng trưởng bền vững nếu vẫn phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân, quảng cáo ngắn hạn hoặc một vài nhân sự giỏi. Lợi thế cạnh tranh mới nằm ở khả năng xây dựng hệ thống Marketing có chiến lược, hệ thống Sales có quy trình, hệ thống dữ liệu có khả năng đo lường và hệ thống vận hành được AI hỗ trợ tối ưu liên tục. Combo 5 cuốn sách AI Marketing & Sales bứt phá doanh số được xây dựng dành cho chủ doanh nghiệp, CEO, Founder và đội ngũ quản lý muốn chuẩn hóa toàn diện hoạt động Marketing – Sales.
4.1. Các thành phần trong combo AI Marketing & Sales
Combo gồm 5 cuốn cung cấp hệ thống kiến thức toàn diện về xây dựng và vận hành Marketing – Sales trong kỷ nguyên AI. Nội dung bộ sách đi từ tư duy chiến lược, thiết kế phòng ban, chuẩn hóa quy trình đến ứng dụng AI và tự động hóa hoạt động doanh nghiệp. Đây không chỉ là một bộ sách lý thuyết, mà là những kinh nghiệm thực chiến được chắt lọc hơn 16 điều hành doanh nghiệp tất cả đã được kiểm chứng bằng kết quả thật bên trong hệ sinh thái HBR Holdings và rộng hơn nữa là cộng đồng 35.000 khách hàng của Trường doanh nhân HBR.
4.1.1. AI Sales Master: Xây dựng hệ thống bán hàng hiện đại từ chiến lược đến thực thi
AI Sales Master đi sâu giải quyết một trong những điểm nghẽn phổ biến của doanh nghiệp: hoạt động bán hàng thiếu dữ liệu chuẩn, quy trình thống nhất và hệ thống đo lường rõ ràng. Cuốn sách giúp lãnh đạo hiểu cách đưa AI vào toàn bộ hành trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quản lý pipeline, dự báo doanh số đến tư vấn, chốt đơn và chăm sóc sau bán.
Thay vì để kết quả kinh doanh phụ thuộc vào kinh nghiệm riêng của từng nhân sự, doanh nghiệp có thể từng bước xây dựng hệ thống bán hàng có khả năng kiểm soát, đo lường, tối ưu và nhân rộng.
Cuốn sách gồm 5 phần chính:
- Phần I - Bức tranh toàn cảnh và tư duy chiến lược: Giúp lãnh đạo hiểu đúng vai trò của AI trong bán hàng và xác định mục tiêu triển khai theo góc nhìn điều hành.
- Phần II - Nền tảng và hệ sinh thái AI Sales: Hướng dẫn cách xây dựng dữ liệu, công nghệ và đội ngũ để AI có nền tảng vận hành hiệu quả.
- Phần III - Ứng dụng AI trong quy trình bán hàng: Đưa AI vào từng bước từ tìm kiếm khách hàng, quản lý pipeline, giao tiếp, chốt đơn đến chăm sóc và giữ chân khách hàng.
- Phần IV - Lộ trình và thực thi: Cung cấp quy trình triển khai AI Sales, khung hành động từ 90 ngày đến 1 năm và phương pháp ưu tiên hành động.
- Phần V - Case studies và tương lai: Rút ra bài học từ các tình huống thực tế và chuẩn bị năng lực Sales cho bối cảnh cạnh tranh mới.
4.1.2. AI Marketing - Xây dựng hệ thống marketing hiện đại: Từ chiến lược đến thực thi
AI Marketing Master được xây dựng nhằm giúp doanh nghiệp tái cấu trúc hoạt động Marketing trong bối cảnh chi phí quảng cáo gia tăng, thuật toán liên tục thay đổi và hành vi khách hàng ngày càng khó dự đoán. Thay vì tập trung vào những thủ thuật chạy quảng cáo ngắn hạn, cuốn sách hướng dẫn doanh nghiệp khai thác dữ liệu và AI để thấu hiểu khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu hiệu quả truyền thông và xây dựng hệ thống Marketing có khả năng tăng trưởng lâu dài.
Nội dung cuốn sách gồm 5 phần chính:
- Phần I - Bức tranh toàn cảnh và tư duy chiến lược: Giúp người đọc hiểu vì sao AI Marketing là cuộc cách mạng tất yếu, doanh nghiệp AI-First là gì và cách xây dựng chiến lược AI Marketing trong bối cảnh toàn cầu cũng như tại Việt Nam.
- Phần II - Nền tảng và hệ sinh thái AI Marketing: Làm rõ hành trình trưởng thành của AI trong doanh nghiệp, vai trò của dữ liệu, công nghệ và hạ tầng trong việc xây dựng một hệ thống Marketing có khả năng vận hành bằng AI.
- Phần III - Ứng dụng AI trong các hoạt động Marketing: Đi sâu vào cách AI hỗ trợ nghiên cứu khách hàng, sáng tạo nội dung, tối ưu quảng cáo, nâng cao hiệu suất và quản trị trải nghiệm khách hàng.
- Phần IV - Từ lộ trình đến thực thi: Hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng đội ngũ AI Marketing, thiết kế quy trình triển khai và quản trị thay đổi để AI không chỉ nằm trên kế hoạch mà đi vào vận hành thực tế.
- Phần V - Case studies và tương lai: Tổng hợp các case study AI Marketing thành công, đồng thời phân tích tương lai của AI Marketing và vai trò không thể thay thế của con người trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo.
4.1.3. Xây dựng và vận hành phòng kinh doanh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Cuốn sách Xây dựng và vận hành phòng Kinh doanh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ – Từ chiến lược đến thực thi cung cấp một bản đồ toàn diện dành cho lãnh đạo SME muốn thiết kế phòng Kinh doanh bài bản. Nội dung không dừng ở những kỹ thuật bán hàng riêng lẻ mà tập trung vào cách chuyển đổi từ mô hình phụ thuộc cá nhân sang hệ thống có khả năng kiểm soát và nhân rộng.
Qua đó, lãnh đạo có thể xây dựng phòng Kinh doanh dựa trên sự kết nối giữa chiến lược, con người, quy trình, dữ liệu và công nghệ, thay vì phụ thuộc vào nỗ lực đơn lẻ của từng nhân viên Sales.
Nội dung cuốn sách gồm 7 phần chính:
- Phần I: Giúp bạn nhận diện vì sao doanh số không bứt phá và vì sao nhiều doanh nghiệp chưa đủ nền để có phòng sale đúng nghĩa, đồng thời chuyển từ tư duy vận hành sang tư duy quản trị bán hàng bằng quy trình và dữ liệu.
- Phần II: Xây nền chiến lược: xác định chân dung khách hàng lý tưởng, rà soát chiến lược bán hàng và thiết kế cấu trúc phòng sale phù hợp quy mô SME.
- Phần III: Tập trung xây đội sale mạnh: tuyển đúng, lộ trình 30–60–90 ngày để đội ngũ vào guồng và văn hóa sale dựa trên kỷ luật, tốc độ, hiệu suất và trách nhiệm.
- Phần IV: Chuẩn hóa hệ thống: quy trình bán hàng từ A đến Z, sales script, OKR/KPI và hệ thống báo cáo, dashboard để CEO điều hành bằng số liệu.
- Phần V: Tối ưu phễu bán hàng và phối hợp sale – marketing để tăng trưởng bền vững, tránh tăng chi phí nhưng hiệu quả không tăng tương ứng.
- Phần VI: Đưa AI vào bán hàng theo hướng quản trị: tối ưu hiệu suất, tiếp cận mô hình AI Agent và chuẩn hóa dữ liệu để xây sale automation.
- Phần VII: Khép lại bằng lộ trình 90 ngày giúp doanh nghiệp triển khai theo từng bước, tránh dàn trải và tạo kết quả đo lường được.
4.1.4. Xây dựng và vận hành phòng Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đã đầu tư đáng kể cho Marketing nhưng kết quả tạo ra chưa tương xứng với nguồn lực. Vấn đề không hẳn nằm ở việc đội ngũ làm chưa đủ nhiều, mà do các hoạt động vẫn rời rạc, thiếu định hướng chiến lược, quy trình thống nhất và hệ thống đo lường gắn với doanh thu.
Cuốn sách Xây dựng và vận hành phòng Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ – Từ chiến lược đến thực thi được thiết kế dành cho chủ doanh nghiệp và nhà quản lý muốn xây dựng phòng Marketing bài bản. Nội dung hướng dẫn toàn bộ quá trình từ hoạch định chiến lược, thiết kế cơ cấu, phát triển đội ngũ, chuẩn hóa quy trình đến quản trị bằng dữ liệu và ứng dụng AI.
Nội dung cuốn sách gồm 6 phần chính:
- Phần I - Sự thật đắt giá về Marketing: Giúp chủ doanh nghiệp nhận diện những điểm nghẽn khiến marketing làm nhiều nhưng không tạo ra kết quả, đồng thời hiểu đúng bản chất marketing là một hệ thống tạo doanh thu.
- Phần II - Xây dựng chiến lược Marketing từ gốc: Hướng dẫn xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng định vị thương hiệu và thiết kế chiến lược marketing dài hạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Phần III - Xây dựng phòng Marketing: Hướng dẫn thiết kế cơ cấu nhân sự, phân công chức năng, xây dựng KPI, tuyển dụng và chuẩn hóa quy trình để đội ngũ vận hành đồng bộ.
- Phần IV - Marketing thực chiến: Đi sâu vào các hoạt động cốt lõi như Content Marketing, quảng cáo, xây dựng phễu bán hàng, khai thác dữ liệu và ứng dụng AI nhằm tối ưu hiệu quả marketing.
- Phần V - Vận hành phòng Marketing hiệu quả: Hướng dẫn xây dựng cơ chế họp, báo cáo, đánh giá, tối ưu hiệu suất và hình thành văn hóa làm việc hướng đến kết quả.
- Phần VI - Lộ trình triển khai từ chiến lược đến thực thi: Cung cấp lộ trình giúp doanh nghiệp từng bước xây dựng và phát triển phòng marketing từ nền tảng đến giai đoạn tăng trưởng bền vững.
4.1.5. AI Automation & Agent - Kiến tạo doanh nghiệp tự vận hành trong kỷ nguyên AI & Big Data
AI Automation & Agent giúp doanh nghiệp chuyển từ việc sử dụng AI riêng lẻ trong từng vị trí sang xây dựng hệ thống ứng dụng AI ở cấp độ tổ chức. Trọng tâm của cuốn sách là chuẩn hóa quy trình, đồng bộ dữ liệu và tự động hóa những tác vụ phù hợp để nâng cao hiệu suất vận hành.
Cuốn sách đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng AI nhưng chưa tạo ra sự thay đổi rõ rệt trong toàn hệ thống. Thay vì để một vài nhân sự tự khai thác công cụ theo kinh nghiệm, doanh nghiệp có thể từng bước đưa AI Automation và AI Agent vào hoạt động thực tế một cách bài bản, có khả năng đo lường và mở rộng.
Nội dung cuốn sách gồm 5 phần chính:
- Phần I - Tư duy và chiến lược AI dành cho lãnh đạo: Giúp nhà lãnh đạo nhìn AI như một năng lực vận hành mới của doanh nghiệp, thay vì chỉ là công cụ hỗ trợ cá nhân.
- Phần II - Hạ tầng và hệ thống triển khai AI trong doanh nghiệp: Tập trung vào dữ liệu, quy trình, công nghệ, đội ngũ và văn hóa để AI có nền tảng vận hành hiệu quả.
- Phần III - Ứng dụng AI Automation và AI Agent trong doanh nghiệp SME: Đi sâu vào cách ứng dụng AI trong R&D, marketing, sales, chăm sóc khách hàng, vận hành, tài chính, nhân sự và công nghệ.
- Phần IV - Lộ trình triển khai và quản trị thay đổi: Cung cấp quy trình triển khai, cách đo lường, tối ưu, kiểm soát rủi ro và nhân rộng hệ thống AI trong doanh nghiệp.
- Phần V - Case studies và tương lai doanh nghiệp tự động: Tổng hợp các tình huống thực tiễn, bài học triển khai và xu hướng tương lai của AI Agent trong doanh nghiệp.
4.2. Vì sao lãnh đạo không nên bỏ lỡ combo này?
Giá trị nổi bật của combo nằm ở tính hệ thống và khả năng kết nối xuyên suốt giữa chiến lược, Marketing, Sales, dữ liệu và công nghệ. Mỗi cuốn sách giải quyết một cấu phần quan trọng, đồng thời bổ trợ cho nhau để hình thành lộ trình ứng dụng AI toàn diện, từ nâng cấp tư duy lãnh đạo, chuẩn hóa nền tảng quản trị đến triển khai AI Automation và AI Agent trong hoạt động thực tế. Qua đó, lãnh đạo có thể xác định đúng điểm xuất phát, lựa chọn bài toán ưu tiên và từng bước đưa AI trở thành năng lực vận hành, tăng trưởng của doanh nghiệp.
- Hình thành tư duy và chiến lược AI toàn diện: Bộ sách giúp lãnh đạo hiểu đúng vai trò của AI, nhận diện cơ hội ứng dụng và xây dựng lộ trình chuyển đổi dựa trên năm nền tảng gồm chiến lược, con người, quy trình, dữ liệu và công nghệ.
- Chuẩn hóa nền tảng vận hành Marketing: Lãnh đạo được hướng dẫn xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng định vị, hoạch định chiến lược, thiết kế cơ cấu phòng ban, xây dựng KPI và chuẩn hóa quy trình trước khi tích hợp AI.
- Ứng dụng AI chuyên sâu vào hoạt động Marketing: Bộ sách làm rõ cách khai thác AI trong nghiên cứu khách hàng, sáng tạo nội dung, tối ưu quảng cáo, quản trị dữ liệu và cá nhân hóa trải nghiệm nhằm nâng cao hiệu quả Marketing.
- Xây dựng hệ thống bán hàng dựa trên dữ liệu: AI được đưa vào các hoạt động tìm kiếm khách hàng, quản lý pipeline, dự báo doanh số, hỗ trợ tư vấn, tối ưu chuyển đổi và chăm sóc sau bán, giúp Sales vận hành nhất quán hơn.
- Kết nối Marketing và Sales thành hệ thống tăng trưởng: Dữ liệu và hành trình khách hàng được liên kết xuyên suốt từ thu hút, nuôi dưỡng đến tư vấn, chốt đơn và giữ chân, giúp hai bộ phận phối hợp trên cùng mục tiêu doanh thu.
- Từng bước tự động hóa hoạt động doanh nghiệp: Nội dung không chỉ giới hạn ở Marketing và Sales mà còn mở rộng sang R&D, chăm sóc khách hàng, vận hành, tài chính, nhân sự và công nghệ thông qua AI Automation và AI Agent.
- Chuyển kiến thức thành kế hoạch triển khai cụ thể: Các bài tập thực hành, case study, khung hành động 90 ngày và lộ trình 6 đến 12 tháng giúp lãnh đạo xác định thứ tự ưu tiên và triển khai phù hợp với hiện trạng doanh nghiệp.
- Nâng cao khả năng quản trị thay đổi và kiểm soát rủi ro: Bộ sách đề cập đến sự kháng cự của đội ngũ, bảo mật dữ liệu, đạo đức AI, phương pháp đo lường và cơ chế cải tiến liên tục để hỗ trợ triển khai bền vững.
- Giảm phụ thuộc vào cá nhân và kinh nghiệm cảm tính: Khi chiến lược, quy trình, dữ liệu và công cụ được chuẩn hóa, doanh nghiệp có thể quản trị Marketing và Sales bằng hệ thống, hạn chế phụ thuộc vào một vài nhân sự giỏi hoặc sự can thiệp thường xuyên của CEO.
Đây là bộ sách giúp bạn rút ngắn từ 5 đến 10 năm tự mày mò và trả giá bằng trải nghiệm. Đừng để doanh nghiệp tụt lại trong kỷ nguyên AI – khám phá combo sách ngay.
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 082.999.6886 – 082.999.6633 – 082.999.3663
- Email: info@hbr.edu.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/TuSachHBR
- Địa chỉ: 201 Đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
4.3. Tác giả Tony Dzung của combo sách
Combo 5 cuốn A.I marketing - sale bứt phá doanh số được biên soạn bởi Mr. Tony Dzung. Tên thật là Nguyễn Tiến Dũng, ông là một doanh nhân, chuyên gia về chiến lược, marketing, nhân sự và công nghệ, đồng thời là diễn giả truyền cảm hứng được nhiều chủ doanh nghiệp Việt Nam biết đến. Hiện nay, Mr. Tony Dzung là Nhà sáng lập và Chủ tịch Hội đồng Quản trị HBR Holdings – hệ sinh thái giáo dục với hơn 16 năm phát triển, bao gồm 4 thương hiệu: Học tiếng Anh Langmaster, Trường Doanh Nhân HBR, Hệ thống luyện thi IELTS LangGo và Tiếng Anh Trẻ em BingGo Leaders.
Thông tin nổi bật về tác giả Tony Dzung:
- Người sáng lập và điều hành HBR Holdings với hệ sinh thái giáo dục hơn 16 năm phát triển
- Điều hành hệ thống đào tạo với 1400+ nhân sự
- Đào tạo và tư vấn chiến lược cho hơn 100.000 chủ doanh nghiệp
- Tổng giám đốc Công ty TNHH Trường Doanh nhân HBR.
- Hơn 50 triệu lượt theo dõi trên các nền tảng Facebook, TikTok, YouTube
- Sở hữu nút kim cương YouTube đầu tiên tại Việt Nam trong lĩnh vực giáo dục với hơn 18 triệu subscribers
- Chuyên gia huấn luyện và đào tạo lĩnh vực quản trị chiến lược, quản trị nhân sự, Marketing... cho hơn 100.000 doanh nghiệp.
- Được đào tạo trực tiếp từ các trường và tổ chức hàng đầu thế giới: Harvard, Wharton, SMU, MIT.
- Được huấn luyện bởi các chuyên gia hàng đầu thế giới như Dave Ulrich, Peter Cappelli, Anthony Robbins, Robert Dilts
4.4. Combo 5 cuốn phù hợp với những ai?
Combo 5 cuốn A.I Marketing – Sale bứt phá doanh số dành cho doanh nghiệp muốn chuẩn hóa Marketing – Sales, nâng cao hiệu suất đội ngũ và ứng dụng AI vào vận hành. Bộ sách đặc biệt phù hợp với:
- Chủ doanh nghiệp SME: Muốn tăng trưởng bền vững, giảm phụ thuộc vào quảng cáo và nhân sự chủ chốt.
- CEO, Founder: Muốn thoát khỏi vận hành thủ công và hạn chế phải trực tiếp xử lý mọi vấn đề.
- Doanh nghiệp làm Marketing chưa hiệu quả: Chi phí tăng nhưng khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu chưa cải thiện.
- Đội ngũ Marketing – Sales: Cần chuẩn hóa quy trình, dữ liệu, KPI và cơ chế phối hợp.
- Doanh nghiệp muốn ứng dụng AI: Đã biết đến AI nhưng chưa có chiến lược và lộ trình triển khai rõ ràng.
- Doanh nghiệp đang mở rộng: Cần hệ thống Marketing – Sales có thể đo lường, nhân rộng và vận hành ổn định.
Tham khảo thêm các đầu sách về marketing, nhân sự, kinh doanh, công nghệ và AI tại Tủ sách Doanh nhân HBR để tiếp tục nâng cấp tư duy quản trị và phát triển doanh nghiệp bền vững: HBR BOOK
AI FIRST gửi tặng anh/chị bộ tài liệu miễn phí:
Có thể thấy, điểm nghẽn của nhiều doanh nghiệp không nằm ở việc thiếu ngân sách, nhân sự hay công cụ AI, mà ở việc Marketing và Sales chưa được kết nối thành một hệ thống thống nhất. Vì vậy, lãnh đạo không nên vội đầu tư thêm công cụ, mà cần bắt đầu từ việc nâng cao kiến thức, chuẩn hóa chiến lược, quy trình và dữ liệu, sau đó lựa chọn những bài toán AI có thể đo lường để triển khai. Sở hữu ngay combo 5 cuốn AI Marketing - Sale bức phá doanh số để xây dựng tư duy hệ thống và từng bước đưa AI vào hoạt động Marketing, bán hàng và vận hành doanh nghiệp.