CHATGPT 4.0 LÀ GÌ? ƯU ĐIỂM VƯỢT TRỘI KHI TÍCH HỢP VÀO DOANH NGHIỆP

Từ một công cụ AI hỗ trợ đơn giản, ChatGPT 4.0 đã phát triển thành một trợ lý ảo thông minh vượt trội. Với khả năng hiểu sâu ngữ cảnh, tốc độ xử lý nhanh hơn, hỗ trợ hình ảnh và video, phiên bản này giúp doanh nghiệp và cá nhân làm việc hiệu quả hơn gấp nhiều lần. Cùng AI FIRST tìm hiểu xem phiên bản mới này có tính năng gì hot và cách ứng dụng vào thực tế!

1. ChatGPT 4.0 là gì?

​ChatGPT 4.0 là phiên bản đặc biệt của mô hình ngôn ngữ AI do OpenAI phát triển, được công bố vào ngày 14 tháng 3 năm 2023. Đây là một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên một cách hiệu quả hơn so với các phiên bản trước đó.

Chỉ khoảng 6 tháng sau khi ra mắt ChatGPT 3.5, OpenAI đã giới thiệu ChatGPT-4 với nhiều cải tiến vượt trội. Khả năng đa ngôn ngữ được mở rộng, giúp mô hình có thể trả lời chính xác bằng 26 ngôn ngữ khác nhau. Chất lượng sáng tạo nội dung cũng được nâng cấp, giúp phản hồi các đoạn văn bản dài, sâu sắc và chi tiết hơn.

2. Những tính năng nổi bật của ChatGPT 4.0 so với phiên bản trước

Sự ra đời của ChatGPT 4.0 đánh dấu một bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên ưu việt, công cụ này mở ra vô vàn khả năng, từ sáng tạo nội dung đến giải đáp các vấn đề chuyên sâu. Cùng AI FIRST khám phá những tính năng “đỉnh cao” mà phiên bản mới này mang lại!

2.1. Cải thiện khả năng hiểu ngữ cảnh sâu hơn

Một trong những nâng cấp quan trọng của ChatGPT-4 là khả năng hiểu ngữ cảnh sâu hơn, giúp các cuộc trò chuyện trở nên liên mạch và chính xác. Nếu ở ChatGPT 3.5, AI đôi khi quên mất thông tin trước đó thì ChatGPT 4.0 có thể ghi nhớ và phân tích để phản hồi logic, chính xác hơn.

Ngoài ra, ChatGPT-4 còn có khả năng xử lý các câu hỏi phức tạp và trừu tượng tốt. AI có thể hiểu rõ hơn về ngữ cảnh của câu hỏi, nhận diện sự thay đổi giọng điệu và ý nghĩa trong câu thoại. Điều này đặc biệt hữu ích trong các tình huống như viết nội dung sáng tạo, tư vấn khách hàng, phân tích dữ liệu chuyên sâu.

2.2. Tăng cường sáng tạo nội dung

ChatGPT-4 có khả năng tạo ra nội dung đa dạng, mượt mà và có chiều sâu hơn so với phiên bản trước. AI có thể hỗ trợ viết blog, kịch bản, Email Marketing, mô tả sản phẩm, sáng tác truyện, đồng thời điều chỉnh giọng văn phù hợp với từng ngữ cảnh. 

Nhờ khả năng hiểu ngữ cảnh tốt hơn, ChatGPT-4 giúp văn bản trở nên logic, hấp dẫn và tối ưu hiệu quả truyền tải, hỗ trợ đắc lực cho các nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp.

Ví dụ:

• Câu lệnh GPT người dùng nhập: Viết mô tả 100 từ cho một chai nước hoa cao cấp dành cho nữ, giọng văn sang trọng, thu hút, nhấn mạnh hương thơm quyến rũ và độc đáo.
• Câu trả lời của ChatGPT 4.0: Elysian Bloom mở ra thế giới của sự mê hoặc và tinh tế, nơi hương thơm trở thành dấu ấn riêng biệt của người phụ nữ hiện đại. Lớp hương đầu thanh khiết từ cam bergamot và quả lê mọng nước đánh thức mọi giác quan, dẫn lối vào tầng hương giữa quyến rũ của hoa nhài Sambac và mẫu đơn tinh khôi. Khi lắng lại, hương gỗ đàn hương và vani Madagascar hòa quyện, để lại dư âm ấm áp, lôi cuốn khó quên.

2.3. Hỗ trợ đa phương tiện

Một trong những cải tiến lớn nhất của ChatGPT-4 so với các phiên bản trước là khả năng xử lý đa phương tiện (multimodal), không chỉ dừng lại ở văn bản mà còn có thể phân tích hình ảnh, video, ảnh tĩnh, ảnh động và thậm chí tạo hình ảnh bằng AI.

• Phân tích hình ảnh tĩnh: ChatGPT-4 có thể nhận diện đối tượng, màu sắc, văn bản trong ảnh và đưa ra mô tả chi tiết. Ví dụ, người dùng tải lên một bức ảnh và hỏi "Trong ảnh này có gì?", ChatGPT 4.0 có thể mô tả: "Bức ảnh này hiển thị một bãi biển vào lúc hoàng hôn, có một cặp đôi đang đi dạo và xa xa là một con thuyền trên mặt nước”.
• Phân tích ảnh động & video: AI có thể tóm tắt nội dung video, nhận diện khung hình chính, giúp phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ người khiếm thị. Ví dụ, nếu người dùng tải lên một video và hỏi "Video này đang nói về điều gì?", ChatGPT-4 có thể tóm tắt: "Video này là một buổi trình diễn thời trang, các người mẫu đang sải bước trên sàn catwalk với bộ sưu tập mới nhất của Dior”.
• Tạo ảnh AI theo yêu cầu: ChatGPT-4 có thể tạo hình ảnh dựa trên mô tả văn bản, hữu ích cho quảng cáo, thiết kế đồ họa, sáng tạo nội dung. Ví dụ, người dùng nhập lệnh: "Tạo một bức tranh phong cảnh núi non với ánh hoàng hôn rực rỡ, có một con suối nhỏ chảy qua”. ChatGPT 4.0 sẽ sử dụng công nghệ 5.0 để tạo ra bức ảnh phù hợp với mô tả.

2.4. Nâng cấp bảo mật và quyền riêng tư

Trước đây, nhiều doanh nghiệp lo ngại khi sử dụng AI vì nguy cơ rò rỉ dữ liệu, lộ thông tin nội bộ hoặc bị AI lưu trữ và sử dụng lại trong các cuộc hội thoại khác.Nhận thấy vấn đề này, ChatGPT-4 đã được nâng cấp mạnh mẽ về bảo mật và quyền riêng tư.

AI nói không với lưu trữ dữ liệu hội thoại, không sử dụng dữ liệu người dùng để huấn luyện mô hình theo mặc định. Ngoài ra, hệ thống còn có bộ lọc kiểm duyệt nâng cao, giúp loại bỏ các nội dung có nguy cơ gây rủi ro bảo mật, đảm bảo AI không bị khai thác cho các mục đích xấu.

2.5. Hiệu suất cao hơn & tốc độ xử lý nhanh hơn

Trước đây, các doanh nghiệp thường gặp khó khăn với phiên bản GPT 3.5 có thời gian phản hồi chậm, gây gián đoạn quy trình làm việc và giảm hiệu quả vận hành. Những độ trễ này không chỉ làm chậm tiến độ dự án mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng, dẫn đến mất cơ hội kinh doanh.​

Phiên bản ChatGPT-4 đã có hiệu suất vượt trội và tốc độ xử lý nhanh hơn. Phiên bản mới này có khả năng xử lý song song, giúp giảm đáng kể thời gian trả lời, ngay cả với các truy vấn phức tạp.

2.6. Đưa ra câu trả lời chất lượng, logic

ChatGPT 4.0 mang đến những câu trả lời chính xác, rõ ràng và có tổ chức hơn nhờ các kỹ thuật fine-tuning và objective training. AI không chỉ hiểu câu hỏi mà còn phân tích bối cảnh, giúp phản hồi có chiều sâu, tránh lan man hay thiếu logic.

Ví dụ, khi người dùng hỏi về dự báo thời tiết ngày mai tại TP. Hồ Chí Minh, ChatGPT-3.5 có thể đưa ra một câu trả lời đơn giản như "Ngày mai trời nắng gắt, nhiệt độ cao khoảng 31°C”. Trong khi đó, ChatGPT-4 sẽ cung cấp phản hồi chi tiết và có tổ chức hơn: "Theo dự báo, TP. Hồ Chí Minh sẽ có thời tiết nắng nóng, với nhiệt độ dao động từ 26°C-31°C. Buổi chiều có thể xuất hiện mây và gió nhẹ. Bạn nên chuẩn bị áo chống nắng, mang theo nước để đảm bảo sức khỏe”.

3. So sánh giữa ChatGPT 4.5, ChatGPT 4.0, ChatGPT 4.0 Mini và ChatGPT 3.5

Với sự phát triển không ngừng của AI, OpenAI đã liên tục cải tiến các phiên bản ChatGPT nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. ChatGPT 3.5, ChatGPT 4.0, ChatGPT 4.0 Mini và Chat GPT 4.5 đều có những ưu điểm riêng, nhưng đâu mới là lựa chọn phù hợp nhất? Hãy cùng so sánh nhanh qua bảng dưới đây!

4. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản ChatGPT 4.0

Việc đăng ký ChatGPT-4 rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Bạn có thể tạo tài khoản miễn phí hoặc nâng cấp lên bản trả phí để trải nghiệm đầy đủ tính năng. Dưới đây là các bước đăng ký chi tiết:

• Bước 1: Tìm kiếm OpenAI trên Google và truy cập vào website. Tiếp theo, nhấn "Đăng ký" để bắt đầu quá trình đăng ký.

• Bước 2: Chọn đăng nhập bằng Gmail hiện có hoặc nhập Email mới và nhấn "Tiếp tục”.

• Bước 3: Nhập mật khẩu ít nhất 12 ký tự, nhấn "Tiếp tục", sau đó xác nhận tài khoản qua email OpenAI gửi đến hộp thư của bạn.

• Bước 4: Nhập họ tên, ngày sinh và nhấn "Tiếp tục".

• Bước 5: Bạn đã có thể bắt đầu sử dụng ChatGPT 4.0. Nếu muốn nâng cấp lên ChatGPT Plus, chọn "Nâng cấp gói" để truy cập phiên bản cao cấp.

5. Cách ứng dụng ChatGPT 4.0 hiệu quả trong doanh nghiệp

Trong thời đại số, doanh nghiệp không chỉ cần một trợ lý AI thông minh mà còn phải tận dụng nó một cách hiệu quả để tối ưu quy trình vận hành. ChatGPT 4.0 không chỉ hỗ trợ xử lý công việc nhanh hơn mà còn giúp tự động hóa, phân tích dữ liệu. Vậy làm sao để khai thác tối đa tiềm năng của AI này? Cùng AI FIRST khám phá ngay!

5.1. Tích hợp ChatGPT 4.0 vào các nền tảng và ứng dụng khác

ChatGPT-4 có thể được tích hợp trực tiếp vào hệ thống ERP, CRM, chatbot chăm sóc khách hàng, Email Marketing và các nền tảng nội bộ thông qua API. Từ đó, doanh nghiệp có thể sử dụng ChatGPT để phân tích dữ liệu khách hàng, soạn thảo Email, phản hồi tin nhắn tự động mà không cần nhân sự can thiệp thủ công, giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

5.2. Hỗ trợ phân tích và báo cáo dữ liệu 

ChatGPT 4.0 có thể xử lý dữ liệu lớn từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm báo cáo kinh doanh, phản hồi khách hàng, dữ liệu thị trường và xu hướng tiêu dùng. Ngoài ra, ChatGPT có thể tự động hóa quy trình tạo báo cáo, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian so với việc phân tích thủ công. 

Nhờ đó, các nhà quản lý có thể đưa ra quyết định chiến lược nhanh chóng, chính xác hơn, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh.

5.3. Tối ưu hóa quy trình làm việc

Việc ứng dụng ChatGPT-4 vào tự động hóa giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, giảm chi phí và nâng cao hiệu suất làm việc. Dưới đây là một số lĩnh vực có thể tận dụng AI để tự động hóa quy trình:

• Thương mại điện tử: ChatGPT-4 có thể tự động trả lời tin nhắn khách hàng, đề xuất sản phẩm cá nhân hóa, xử lý đơn hàng và quản lý phản hồi trên các nền tảng mua sắm trực tuyến.
• Dịch vụ tài chính & ngân hàng: AI phân tích dữ liệu giao dịch, phát hiện gian lận, tự động xử lý yêu cầu vay vốn hoặc hỗ trợ khách hàng qua chatbot.
• Bộ phận nhân sự (HR): ChatGPT giúp tự động sàng lọc CV, tạo câu hỏi phỏng vấn, trả lời các thắc mắc của nhân viên về chính sách công ty và hỗ trợ đào tạo nội bộ.
• Marketing & Quảng cáo: AI hỗ trợ viết nội dung quảng cáo, lên kế hoạch chiến dịch Email Marketing, phân tích phản hồi khách hàng và tối ưu nội dung trên mạng xã hội.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng: ChatGPT có thể trả lời câu hỏi tự động 24/7, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, xử lý khiếu nại nhanh chóng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng mà không cần đội ngũ hỗ trợ lớn.

5.4. Mở rộng giao tiếp toàn cầu với khả năng hiểu đa ngôn ngữ 

ChatGPT 4.0 giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng quốc tế, ngay cả khi không có nhân sự thông thạo ngoại ngữ. AI có thể dịch thuật theo ngữ cảnh, hiểu sắc thái giao tiếp, giúp truyền tải thông điệp một cách chính xác và tự nhiên.

Ví dụ: Một công ty tại Việt Nam nhận được yêu cầu từ khách hàng người Nga, nhưng không ai trong đội ngũ biết tiếng Nga. Thay vì mất thời gian tìm phiên dịch, nhân viên có thể nhập câu hỏi của khách hàng vào ChatGPT, AI sẽ dịch và soạn phản hồi bằng tiếng Nga một cách mượt mà. Tương tự, khi khách hàng gửi phản hồi, ChatGPT có thể dịch lại sang tiếng Việt.

6. Một số câu hỏi thường gặp

​ChatGPT 4.0 đã trở thành một công cụ AI mạnh mẽ, thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp:​

6.1. Giá của ChatGPT 4.0 là bao nhiêu?

ChatGPT 4.0 hiện có sẵn miễn phí cho tất cả người dùng, với giới hạn sử dụng nhất định. Để có quyền truy cập cao hơn, người dùng có thể đăng ký gói ChatGPT Plus với giá 20 USD/tháng. 

Ngoài ra, OpenAI cung cấp gói ChatGPT Pro với mức phí 200 USD/tháng, bao gồm quyền truy cập không giới hạn vào các mô hình tiên tiến như o1 và GPT-4o, cùng với chế độ giọng nói nâng cao.

6.2. ChatGPT 4.0 hoạt động như thế nào?

ChatGPT 4.0 sử dụng mô hình ngôn ngữ tiên tiến GPT-4o, có khả năng xử lý và tạo ra văn bản, hình ảnh và âm thanh. Nó hoạt động bằng cách tiếp nhận đầu vào từ người dùng, phân tích ngữ cảnh và tạo ra phản hồi phù hợp dựa trên dữ liệu đã được huấn luyện.

6.3. Doanh nghiệp có nên đầu tư vào ChatGPT 4.0 ngay hôm nay?

Việc đầu tư vào ChatGPT-4 mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

• Tự động hóa quy trình: Giảm tải công việc lặp lại, tăng hiệu suất.​
• Cải thiện dịch vụ khách hàng: Phản hồi nhanh chóng và chính xác hơn.​
• Hỗ trợ ra quyết định: Phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin chi tiết.

6.4. ChatGPT 4.0 có khả năng thay thế con người không?

ChatGPT 4.0 hỗ trợ con người trong nhiều tác vụ như tạo nội dung, trả lời câu hỏi và phân tích dữ liệu. Tuy nhiên, nó không thể thay thế hoàn toàn con người, đặc biệt trong các công việc đòi hỏi sự sáng tạo, phán đoán và cảm xúc. Thay vào đó, ChatGPT-4 nên được xem là công cụ hỗ trợ, giúp con người làm việc hiệu quả hơn.

Với những cải tiến vượt trội, ChatGPT 4.0 hứa hẹn sẽ thay đổi cách doanh nghiệp tích hợp AI vào quy trình vận hành. Nếu bạn chưa thử nghiệm, đây là lúc thích hợp nhất để trải nghiệm công cụ mạnh mẽ này. Đừng quên theo dõi AI FIRST để không bỏ lỡ những cập nhật mới nhất về trí tuệ nhân tạo và xu hướng công nghệ!