NHỮNG NĂNG LỰC CẦN CÓ CỦA MỘT AI MARKETING MASTER

Mục lục [Ẩn]

Trong kỷ nguyên AI, marketing không còn là cuộc chơi của cảm hứng hay kinh nghiệm cá nhân, mà là bài toán của dữ liệu, hệ thống và tốc độ triển khai. AI Marketing Master chính là những người biết cách đặt AI vào trung tâm chiến lược marketing để nhân bản hiệu suất và tối ưu tăng trưởng. Cùng AI First tìm hiểu các năng lực mà chuyên gia AI marketing hiện đại cần có để tăng hiệu quả chiến lược Marketing.

1. AI Marketing Master là gì?

AI Marketing Master là người làm marketing có khả năng kết hợp tư duy chiến lược marketing với năng lực ứng dụng AI một cách bài bản và có hệ thống để tối ưu hiệu suất, chi phí và kết quả kinh doanh. Họ không chỉ biết sử dụng các công cụ AI rời rạc, mà hiểu rõ cách đưa AI vào từng khâu của hoạt động marketing, từ nghiên cứu khách hàng, sáng tạo nội dung, triển khai chiến dịch đến đo lường và tối ưu hiệu quả.

2. Các năng lực cần có của một AI Marketing Master trong kỷ nguyên số

Để trở thành AI Marketing Master, việc biết sử dụng công cụ AI là chưa đủ. Năng lực cốt lõi nằm ở tư duy, khả năng hệ thống hóa và cách ứng dụng AI vào toàn bộ chuỗi marketing nhằm tạo ra hiệu quả kinh doanh thực tế.

Dưới đây là những năng lực quan trọng mà một AI Marketing Master trong kỷ nguyên số cần sở hữu.

Tư duy chiến lược AI First trong marketing

Năng lực hiểu & khai thác dữ liệu marketing

Làm chủ công cụ AI trong toàn bộ chuỗi marketing

Thiết kế hệ thống & workflow marketing bằng AI

Năng lực cá nhân hóa marketing ở quy mô lớn

1 - Tư duy chiến lược AI First trong marketing

AI Marketing Master tiếp cận marketing với tư duy AI First, tức là luôn đặt câu hỏi: “AI có thể tối ưu khâu nào trước?” thay vì làm thủ công rồi mới tìm cách tự động hóa. Năng lực này thể hiện ở việc biết lựa chọn đúng điểm chạm để ứng dụng AI nhằm tạo ra tác động lớn nhất đến hiệu suất marketing..

2 - Năng lực hiểu và khai thác dữ liệu marketing

Một AI Marketing Master không làm marketing dựa trên cảm tính, mà dựa trên dữ liệu. Họ có khả năng đọc hiểu các dữ liệu quan trọng như hành vi khách hàng, hiệu suất nội dung, chỉ số chiến dịch và hành trình chuyển đổi. Quan trọng hơn, họ biết cách sử dụng AI để phân tích, tổng hợp và rút ra insight từ dữ liệu lớn, giúp việc ra quyết định marketing trở nên chính xác và kịp thời hơn.

3 - Làm chủ công cụ AI trong toàn bộ chuỗi marketing

AI Marketing Master không chỉ giỏi một công cụ đơn lẻ, mà làm chủ hệ sinh thái công cụ AI trong toàn bộ chuỗi marketing. Từ nghiên cứu thị trường, xây dựng chân dung khách hàng, sáng tạo nội dung, chạy quảng cáo đến tối ưu chuyển đổi, họ đều biết công cụ AI nào phù hợp cho từng nhiệm vụ.

4 - Năng lực thiết kế hệ thống và workflow marketing bằng AI

Thay vì làm marketing theo kiểu việc đến đâu xử lý đến đó, AI Marketing Master có khả năng thiết kế hệ thống và workflow marketing vận hành bằng AI. Họ biết cách chuẩn hóa quy trình, tích hợp các công cụ AI và tự động hóa những công việc lặp lại. Nhờ đó, hoạt động marketing trở nên mạch lạc, dễ đo lường và có thể nhân rộng mà không phụ thuộc vào từng cá nhân.

5 - Năng lực cá nhân hóa marketing ở quy mô lớn

Một trong những năng lực nổi bật nhất của AI Marketing Master là khả năng cá nhân hóa marketing ở quy mô lớn. Họ biết cách sử dụng AI để tạo ra thông điệp, nội dung và trải nghiệm phù hợp với từng nhóm khách hàng, thậm chí từng cá nhân, nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả về chi phí và thời gian.

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN KHOÁ HỌC HBR

Anh/Chị đang kinh doanh trong lĩnh vực gì?

Giáo dục, đào tạo

Thẩm mỹ, Spa

Dược/ Mỹ phẩm

F&B

Salon tóc

Khác

3. Các AI Marketing Master nổi tiếng tại Việt Nam

Trong làn sóng chuyển dịch sang marketing ứng dụng AI, Việt Nam đã xuất hiện nhiều AI Marketing Master có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cộng đồng doanh nghiệp, marketer và nhà quản lý. Họ không chỉ truyền cảm hứng, mà còn trực tiếp xây dựng mô hình, công cụ và hệ thống AI Marketing mang tính ứng dụng cao.

Dưới đây là những gương mặt tiêu biểu:

Mr. Tony Dzung – Chuyên gia Marketing & AI

Mr. Đặng Hữu Sơn (Sonny Dang) – Co-Founder & CEO LovinBot AI

Nguyễn Văn Huân – Chuyên gia AI Marketing & YouTube Creator

Nguyễn Tất Kiểm – CEO Taki Group

Đỗ Hữu Hưng – CEO AccessTrade Việt Nam

Sean Phan – Co-founder Pixel ML

Ms. Vũ Diệu Thúy – Founder & CEO Kolin Academy

Hoàng Mạnh Cường – Founder TopMax Academy

3.1. Mr. Tony Dzung – Chuyên gia Marketing & AI

Tony Dzung, Chairman of HBR Holdings, là một trong những nhà lãnh đạo tiên phong trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và Marketing tại Việt Nam. Với tầm nhìn chiến lược và tư duy đổi mới, ông đã thành công trong việc xây dựng văn hóa AI-First Company tại HBR Holdings, đồng thời truyền cảm hứng và hỗ trợ hàng ngàn doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số một cách hiệu quả và bền vững.

Dưới sự dẫn dắt của Tony Dzung, HBR Holdings đã tạo ra những dấu ấn rõ nét trong việc ứng dụng AI Marketing vào tăng trưởng kinh doanh thực tế, với các kết quả nổi bật:

Tối ưu hóa chiến dịch marketing: HBR Holdings triển khai AI để phân tích sâu hành vi khách hàng, cá nhân hóa nội dung theo từng phân khúc và tự động hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng. Nhờ đó, doanh thu từ marketing tăng gấp 2–3 lần, đồng thời chi phí quảng cáo được cắt giảm đáng kể nhờ phân bổ ngân sách chính xác hơn.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Hệ thống chatbot ứng dụng AI cùng công cụ phân tích phản hồi theo thời gian thực giúp doanh nghiệp phản hồi nhanh, đúng nhu cầu và đúng thời điểm. Điều này không chỉ cải thiện mức độ hài lòng, mà còn xây dựng mối quan hệ bền chặt, lâu dài giữa khách hàng và thương hiệu.

Thành công vượt trội trên nền tảng số:

YouTube: Hệ thống kênh sở hữu 2 nút vàng và 1 nút kim cương, khẳng định năng lực sáng tạo nội dung quy mô lớn và chất lượng cao.
Facebook & TikTok: Mạng lưới fanpage đạt hơn 28 triệu lượt theo dõi, cùng 3 triệu followers trên TikTok, thể hiện sức ảnh hưởng mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.
Website: Hệ thống website thu hút hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng, trở thành nguồn tạo doanh thu ổn định nhờ chiến lược nội dung được tối ưu bằng AI.

Bên cạnh vai trò dẫn dắt HBR Holdings, Tony Dzung còn được biết đến như một nhà cố vấn và chuyên gia AI Marketing hàng đầu tại Việt Nam, người đã đồng hành cùng hàng ngàn doanh nghiệp trong hành trình ứng dụng AI để chuyển đổi số một cách bài bản và hiệu quả.

Lan tỏa tư duy AI First: Thông qua các khóa học, chương trình đào tạo và hội thảo chuyên sâu, Tony Dzung giúp đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp dịch chuyển tư duy từ mô hình vận hành truyền thống sang cách tiếp cận AI First, nơi AI được tích hợp trực tiếp vào chiến lược marketing và tăng trưởng, thay vì chỉ dừng ở việc sử dụng công cụ rời rạc.
Tư vấn chiến lược AI Marketing thực chiến: Với kinh nghiệm triển khai đa ngành, ông trực tiếp đồng hành cùng các doanh nghiệp trong lĩnh vực F&B, giáo dục và dược mỹ phẩm để đưa AI vào những quy trình marketing cốt lõi. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu suất chiến dịch và gia tăng doanh thu một cách bền vững.
Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự: Hiểu rõ con người là trung tâm của chuyển đổi số, Tony Dzung đặc biệt chú trọng việc trang bị tư duy và năng lực AI cho đội ngũ quản lý và nhân sự. Việc đào tạo không chỉ tập trung vào kỹ năng sử dụng công nghệ, mà còn giúp thay đổi cách tư duy, cách ra quyết định và cách vận hành trong môi trường AI.

Với vai trò tiên phong, Tony Dzung và HBR Holdings không chỉ ứng dụng AI Marketing cho riêng mình, mà còn trở thành cầu nối đưa công nghệ AI đến gần hơn với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Trên hành trình tạo ra những giá trị đột phá, ông tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và đóng góp vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế số trong tương lai.

3.2. Mr. Đặng Hữu Sơn (Sonny Dang) – Co-Founder & CEO LovinBot AI

Mr. Đặng Hữu Sơn là gương mặt quen thuộc trong cộng đồng AI tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực AI chatbot và tự động hóa marketing. Với vai trò Co-Founder & CEO LovinBot AI, anh tập trung phát triển các giải pháp AI giúp doanh nghiệp tối ưu chăm sóc khách hàng, bán hàng và cá nhân hóa trải nghiệm trên nền tảng số.

Anh được đánh giá cao nhờ khả năng kết hợp tư duy công nghệ với bài toán marketing thực tế, giúp AI trở nên dễ tiếp cận hơn với doanh nghiệp Việt.

3.3. Nguyễn Văn Huân – Chuyên gia AI Marketing & YouTube Creator

Nguyễn Văn Huân được biết đến như một AI Marketing Master thế hệ mới, nổi bật với khả năng chia sẻ kiến thức AI Marketing thông qua nền tảng YouTube. Nội dung của anh tập trung vào việc hướng dẫn marketer và chủ doanh nghiệp ứng dụng AI vào sản xuất nội dung, xây dựng kênh cá nhân và tối ưu hiệu suất marketing.

Thế mạnh của anh nằm ở việc đơn giản hóa các khái niệm AI phức tạp, giúp người mới có thể nhanh chóng tiếp cận và áp dụng.

3.4. Nguyễn Tất Kiểm – CEO Taki Group

Nguyễn Tất Kiểm là CEO Taki Group, người sớm ứng dụng AI vào hoạt động marketing và vận hành doanh nghiệp. Anh tập trung vào việc xây dựng hệ thống marketing tự động, tối ưu dữ liệu và nâng cao hiệu suất đội ngũ thông qua AI.

Phong cách của anh thiên về thực chiến, phù hợp với doanh nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng và cần mở rộng quy mô mà không gia tăng chi phí tương ứng.

3.5. Đỗ Hữu Hưng – CEO AccessTrade Việt Nam

Với vai trò CEO AccessTrade Việt Nam, Đỗ Hữu Hưng là một trong những chuyên gia có ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực Affiliate Marketing và Performance Marketing. Anh sớm đưa AI vào việc phân tích dữ liệu, tối ưu chiến dịch và quản lý hệ sinh thái đối tác quy mô lớn.

Góc nhìn của anh giúp AI Marketing gắn chặt với hiệu suất, đo lường và tăng trưởng bền vững.

3.6. Sean Phan – Co-founder Pixel ML

Sean Phan là Co-founder Pixel ML, hoạt động mạnh trong mảng AI và Machine Learning ứng dụng vào marketing. Anh tập trung xây dựng các giải pháp AI giúp doanh nghiệp cá nhân hóa nội dung, tối ưu quảng cáo và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Sean Phan được cộng đồng đánh giá cao nhờ tư duy quốc tế và khả năng đưa các mô hình AI tiên tiến vào bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam.

3.7. Ms. Vũ Diệu Thúy – Founder & CEO Kolin Academy

Ms. Vũ Diệu Thúy là Founder & CEO Kolin Academy, nơi đào tạo kỹ năng marketing và kinh doanh gắn với công nghệ AI. Chị tập trung vào việc giúp cá nhân và doanh nghiệp hiểu cách ứng dụng AI vào xây dựng thương hiệu, nội dung và hệ thống marketing.

Cách tiếp cận của chị phù hợp với nhóm marketer, trainer và doanh nghiệp đang chuyển đổi sang mô hình marketing hiện đại.

3.8. Hoàng Mạnh Cường – Founder TopMax Academy

Hoàng Mạnh Cường là Founder TopMax Academy, chuyên đào tạo marketing thực chiến và ứng dụng AI trong tối ưu hiệu suất bán hàng. Anh được biết đến với các chương trình đào tạo tập trung vào automation, content và quảng cáo ứng dụng AI.

Thế mạnh của anh là giúp người học nhanh chóng tạo ra kết quả thực tế từ AI Marketing, thay vì chỉ dừng ở lý thuyết.

4. Khóa học AI Marketing Master tại trường doanh nhân HBR

Trong bối cảnh AI đang tái định hình toàn bộ hoạt động marketing, khóa học AI Marketing Master tại Trường Doanh Nhân HBR được thiết kế nhằm giúp chủ doanh nghiệp, nhà quản lý và marketer làm chủ tư duy AI First và ứng dụng AI vào marketing một cách bài bản, thực chiến. Đây không phải khóa học dạy sử dụng công cụ rời rạc, mà là chương trình đào tạo tập trung vào xây dựng năng lực AI Marketing toàn diện, gắn trực tiếp với mục tiêu tăng trưởng kinh doanh.

Khóa học “AI Marketing Master” không chỉ giúp chủ doanh nghiệp hiểu rõ về các chiến lược Marketing tiên tiến, mà còn cung cấp cho những công cụ và kỹ năng thực tiễn. Nhà lãnh đạo sẽ được trang bị những kiến thức cần thiết để xây dựng hệ thống Marketing vững chắc, cải thiện hiệu suất và gia tăng hiệu quả công việc ngay lập tức.

XÂY DỰNG HỆ THỐNG AI MARKETING MASTER

Nội dung khóa học

Phần học	Nội dung
Phần 1: Thiết kế chiến lược Marketing định hướng khách hàng	Xác định các thách thức quan trọng trong bối cảnh sử dụng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là trong AI Marketing. Áp dụng AI để phát triển các đề xuất giá trị nổi bật và khác biệt cho khách hàng. Sử dụng công cụ và quy trình để hiểu rõ và thay đổi thói quen của khách hàng. Tận dụng AI để phân tích thị trường, xác định khách hàng mục tiêu và xây dựng chiến lược định vị thương hiệu (STP). 6 bước cơ bản để xây dựng một chiến lược Marketing hoàn hảo.
Phần 2: Quy trình thấu hiểu khách hàng mục tiêu & mô hình viết content hiệu quả	Bộ công cụ hỗ trợ xây dựng các giải pháp giá trị thông qua sự ứng dụng của AI. Công thức giúp xác định yếu tố cạnh tranh độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ. Xây dựng ma trận nội dung quảng cáo giúp thu hút lượng dữ liệu lớn và tăng tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời giảm chi phí quảng cáo. Bí quyết và công thức tạo dựng hệ thống Viral Marketing đa nền tảng, thu hút hàng chục triệu người theo dõi (Chẳng hạn như HBR Holdings sở hữu 30 triệu followers trên các nền tảng khác nhau). Áp dụng các mô hình và công thức viết nội dung quảng cáo hiệu quả và phổ biến nhất, tạo ra các content chất lượng với sự hỗ trợ của AI.
Phần 3: Chiến lược tuyển dụng, đào tạo & giữ chân đội ngũ Marketing	Áp dụng AI vào 6 bước để xây dựng thương hiệu tuyển dụng, giúp thu hút, đào tạo và giữ chân nhân tài. Công thức xây dựng hành trình trải nghiệm ứng viên trong lĩnh vực Marketing, tận dụng Big Data và AI. 6 cấp độ tư duy Bloom trong việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển năng lực nhân sự.
Phần 4: Xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo và làm việc hiệu quả	Nắm vững công thức và nguyên lý của quản lý sự thay đổi. Phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trọng tâm. Xây dựng văn hóa học hỏi và đổi mới sáng tạo một cách liên tục. Áp dụng 8 bước để xây dựng văn hóa tập trung vào khách hàng, sáng tạo không ngừng và nâng cao hiệu suất công việc.
Phần 5: Ứng dụng các mô hình và công cụ vào xây dựng chiến lược Marketing hiện đại trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo	Áp dụng mô hình Marketing cơ bản 7P sao cho phù hợp với nguồn lực và xu hướng phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI). Những nguyên lý Marketing bền vững không thay đổi trong chiến lược và xây dựng thương hiệu. Mô hình tài sản thương hiệu. Sử dụng các mô hình và công cụ để xây dựng hệ thống chiến lược Marketing thích hợp trong bối cảnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

AI Marketing Master không chỉ là một danh xưng, mà là một năng lực bắt buộc nếu marketer và doanh nghiệp muốn tồn tại và bứt phá trong kỷ nguyên AI. Việc làm chủ tư duy AI, dữ liệu, công cụ và hệ thống marketing sẽ quyết định tốc độ tăng trưởng và khả năng cạnh tranh dài hạn của doanh nghiệp. Qua bài viết trên, AI First mong rằng sẽ giúp marketer và doanh nghiệp chuyển đổi marketing từ thủ công sang hệ thống hóa, từ cảm tính sang dữ liệu và từ giới hạn nguồn lực sang tăng trưởng dựa trên AI.