ỨNG DỤNG AI TRONG BÁO CHÍ: CẢI TIẾN NỘI DUNG VÀ DỰ BÁO XU HƯỚNG

Trong ngành báo chí, ứng dụng AI đang thay đổi quy trình làm việc, từ việc tự động hóa việc viết bài đến phân tích dữ liệu nhanh chóng. Công nghệ này giúp các tòa soạn nâng cao chất lượng và tối ưu hóa công tác biên tập. Bài viết dưới đây, AI First sẽ chia sẻ tới bạn đọc những ứng dụng AI trong báo chí vượt trội.

Những điểm chính trong bài viết:

• Sự chuyển mình của ngành báo chí nhờ sự phát triển của AI
• Lợi ích AI mang lại cho ngành báo chí: Tăng tốc độ sản xuất, cải thiện chất lượng, cá nhân hóa nội dung, phát hiện tin giả, và phân tích xu hướng.
• Ứng dụng AI trong báo chí: Tạo nội dung tự động, phân tích xu hướng, phát hiện tin giả, cá nhân hóa nội dung, quản lý quảng cáo, và hỗ trợ biên tập.
• Cách ứng dụng AI thành công trong báo chí: Đào tạo nhân viên, xây dựng chiến lược ứng dụng AI, đầu tư vào công nghệ, và cân nhắc các vấn đề đạo đức.
• Các công cụ AI hỗ trợ trong báo chí: Wordsmith, NewsWhip, Hootsuite Insights, ChatGPT, Gemini.
• Thách thức khi ứng dụng AI trong báo chí: Các vấn đề về tính chính xác, đạo đức, thiếu kỹ năng công nghệ, chi phí đầu tư, bảo mật, và sáng tạo.

1. Sự chuyển mình của ngành báo chí nhờ sự phát triển của AI

Trong những năm gần đây, ngành báo chí đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ nhờ vào sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI). Theo một báo cáo của Reuters Institute Digital News Report 2021, hơn 70% các tòa soạn lớn trên thế giới đã bắt đầu sử dụng công nghệ AI để hỗ trợ sản xuất nội dung và phân tích dữ liệu. Sự ứng dụng AI này không chỉ giúp các tổ chức báo chí giảm chi phí mà còn nâng cao chất lượng và tốc độ truyền tải thông tin đến độc giả.

Tại Việt Nam, ngành báo chí đang tích cực thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, với mục tiêu là đến năm 2025, 70% cơ quan báo chí sẽ chuyển nội dung lên các nền tảng số và đạt 100% vào năm 2030. Bên cạnh đó, dự kiến 50% cơ quan báo chí sẽ áp dụng các nền tảng phân tích và trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động, con số này sẽ tăng lên 90% vào năm 2030. 

2. Lợi ích AI mang lại cho ngành báo chí

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra nhiều cơ hội cho ngành báo chí, không chỉ cải thiện quy trình sản xuất nội dung mà còn nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các tòa soạn. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật mà AI mang lại:

• Tăng tốc độ sản xuất nội dung: AI giúp tự động hóa các quy trình viết và biên tập bài báo, đặc biệt là những tin tức mang tính thời sự như thể thao, tài chính hay thời tiết. Điều này không chỉ giảm bớt thời gian sản xuất mà còn đảm bảo các tòa soạn có thể cung cấp thông tin kịp thời và chính xác.
• Cải thiện chất lượng nội dung: Các công cụ AI hỗ trợ kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp và phân tích cấu trúc câu một cách chính xác. Nhờ đó, nội dung được xuất bản trở nên chuẩn xác và chuyên nghiệp hơn, giảm thiểu sai sót và nâng cao độ tin cậy của tòa soạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm độc giả: AI có khả năng phân tích thói quen đọc của từng độc giả, từ đó đề xuất những bài viết phù hợp với sở thích của họ. Việc này không chỉ giúp nâng cao sự hài lòng của người đọc mà còn giúp tòa soạn tăng cường lượng tương tác và giữ chân độc giả lâu dài hơn.
• Phát hiện và ngăn chặn tin giả: AI hỗ trợ kiểm tra tính xác thực của thông tin trước khi công bố, giúp các tòa soạn ngăn ngừa việc phát tán tin giả. Các công cụ AI có thể đối chiếu thông tin với các nguồn dữ liệu uy tín, đảm bảo thông tin chính xác và đáng tin cậy.
• Tăng cường phân tích và dự báo xu hướng: AI có khả năng phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội và các trang web. Nhờ vậy, tòa soạn có thể nhận diện xu hướng và sự kiện nổi bật, từ đó xây dựng chiến lược nội dung phù hợp, thu hút lượng lớn độc giả.

3. Những ứng dụng AI trong báo chí

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tái định hình sâu sắc ngành báo chí toàn cầu, chuyển đổi từ một công cụ hỗ trợ trở thành một yếu tố cốt lõi trong quy trình sản xuất, phân phối và tương tác với độc giả. Dưới đây là 6 ứng dụng phổ biến và thực tế nhất của AI trong lĩnh vực báo chí, thể hiện rõ sự chuyển dịch mạnh mẽ này.

• Tạo nội dung tự động
• Phân tích và dự báo xu hướng
• Phát hiện tin giả
• AI cá nhân hóa nội dung người đọc
• Quản lý quảng cáo
• Tăng cường biên tập và kiểm tra nội dung
• Chuyển đổi văn bản thành giọng nói và đa phương tiện
• Hỗ trợ báo chí dữ liệu và điều tra

3.1. Tạo nội dung tự động

Ứng dụng AI trong việc tạo nội dung tự động đã giúp các tòa soạn giảm thiểu thời gian và chi phí trong quá trình sản xuất tin tức, đặc biệt là các tin tức đơn giản như kết quả thể thao, thời tiết, hoặc báo cáo tài chính. Các công cụ như ChatGPT, Wordsmith và Quill sử dụng AI để tự động hóa việc viết bài dựa trên dữ liệu có sẵn, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng năng suất.

• Tạo tin tức nhanh chóng: AI giúp các tòa soạn tạo ra hàng nghìn bài viết mỗi ngày mà không cần sự can thiệp của biên tập viên.
• Tin tức dựa trên dữ liệu lặp lại: Các hệ thống AI có thể tự động sản xuất hàng ngàn bản tin về các chủ đề như báo cáo tài chính, kết quả thể thao, thông tin thời tiết, hay biến động thị trường chứng khoán. 
• Giảm thiểu chi phí và tăng hiệu quả: Các công cụ tự động giảm thiểu công sức của phóng viên, cho phép họ tập trung vào những bài viết phức tạp hơn.

Ví dụ: Tại Việt Nam, VnExpress cũng sử dụng AI để tự động tạo tin tức thể thao và các báo cáo tài chính, giúp tăng số lượng bài viết mỗi ngày và đảm bảo tốc độ phát hành tin tức kịp thời.

3.2. Phân tích và dự báo xu hướng 

AI có khả năng phân tích dữ liệu lớn từ nhiều nguồn như mạng xã hội, blog và các diễn đàn trực tuyến để dự báo xu hướng tin tức. Công cụ như NewsWhip sử dụng AI để phân tích các chỉ số trên mạng xã hội, giúp các tòa soạn nhận diện các chủ đề và sự kiện nổi bật mà độc giả đang quan tâm.

• Dự báo chủ đề nóng: AI có thể dự đoán các sự kiện hoặc xu hướng sắp tới dựa trên dữ liệu phân tích thời gian thực.
• Tối ưu hóa chiến lược nội dung: Các tòa soạn có thể điều chỉnh chiến lược nội dung để tập trung vào những vấn đề đang thu hút sự chú ý của công chúng.

Ví dụ: The Guardian sử dụng AI để phân tích các cuộc thảo luận trên mạng xã hội và điều chỉnh các bài viết của mình để phản ánh các vấn đề nóng hổi nhất.

3.3. Phát hiện tin giả (Fake News Detection)

AI đang trở thành một công cụ hữu hiệu trong việc phát hiện và ngăn chặn tin giả. Các công cụ AI sử dụng thuật toán học máy để so sánh thông tin với các nguồn dữ liệu uy tín, giúp phát hiện thông tin sai lệch trước khi nó được công bố rộng rãi.

• Kiểm tra tính xác thực của thông tin: AI so sánh các tuyên bố và nguồn tin để xác minh tính chính xác của thông tin.
• Cải thiện độ tin cậy của tòa soạn: Việc phát hiện tin giả giúp các cơ quan báo chí duy trì uy tín và đảm bảo rằng độc giả chỉ nhận được thông tin chính xác.

Ví dụ: Mặc dù không phải là một tòa soạn truyền thống, nhưng Facebook sử dụng công nghệ AI để phát hiện và hạn chế sự lan truyền của tin giả. Nền tảng này sử dụng AI để phân tích dữ liệu và xác minh các bài đăng, đảm bảo thông tin chính xác được phát tán. 

3.4. AI cá nhân hóa nội dung người đọc

AI có khả năng phân tích hành vi và sở thích của độc giả, từ đó đề xuất các bài viết phù hợp, tạo ra một trải nghiệm đọc độc đáo và cá nhân hóa cho từng người dùng. Thay vì một trang báo chung cho tất cả mọi người, AI phân tích hành vi, sở thích và lịch sử đọc của người dùng để tạo ra một luồng tin tức mang tính cá nhân hóa cao, giúp tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành của độc giả.

• Hệ thống gợi ý nội dung: Các thuật toán đề xuất các bài viết, video, podcast liên quan mà độc giả có khả năng quan tâm nhất, tương tự như cách Netflix gợi ý phim hay Spotify gợi ý nhạc.
• Tối ưu hóa trang chủ và bản tin (Newsletter): AI có thể tự động sắp xếp thứ tự tin bài trên trang chủ hoặc trong email tin tức để phù hợp với sở thích của từng người nhận, tối đa hóa tỷ lệ nhấp chuột và tương tác. Theo một nghiên cứu của McKinsey, cá nhân hóa có thể tăng doanh thu lên 5-15% và hiệu quả chi tiêu marketing lên 10-30%.

Ở Việt Nam, VnExpress cũng sử dụng AI để cá nhân hóa nội dung cho độc giả, giúp nâng cao sự hài lòng của người đọc và tăng tỷ lệ giữ chân độc giả, đồng thời tối ưu hóa các chiến lược phân phối bài viết.

3.5. Quản lý quảng cáo

AI giúp các tòa soạn tối ưu hóa quảng cáo trực tuyến bằng cách phân tích dữ liệu và hành vi của người dùng để đưa ra các chiến lược quảng cáo hiệu quả hơn. Các nền tảng như Google Ads và Facebook Ads sử dụng AI để nhắm đúng đối tượng và tối ưu hóa chi phí quảng cáo, từ đó tăng trưởng doanh thu cho các cơ quan báo chí.

• Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo: AI giúp điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo theo thời gian thực, giúp đạt được ROI tối đa.
• Nhắm đúng đối tượng độc giả: AI phân tích hành vi người dùng để đảm bảo quảng cáo được nhắm đúng đối tượng mục tiêu.

3.6. Tăng cường biên tập và kiểm tra nội dung 

AI không chỉ giúp tạo ra nội dung mà còn hỗ trợ biên tập viên trong việc kiểm tra và chỉnh sửa các bài viết. Các công cụ AI như Grammarly và ProWritingAid giúp tự động phát hiện lỗi ngữ pháp, chính tả và cấu trúc câu, nâng cao chất lượng nội dung trước khi nó được phát hành.

• Tự động phát hiện lỗi: AI giúp phát hiện các lỗi chính tả, ngữ pháp và cải thiện cấu trúc câu trong nội dung.
• Tiết kiệm thời gian biên tập: Các biên tập viên có thể sử dụng công cụ AI để tiết kiệm thời gian trong việc chỉnh sửa nội dung.

3.7. Chuyển đổi văn bản thành giọng nói và đa phương tiện

AI đang phá vỡ rào cản giữa các định dạng nội dung, giúp các tòa soạn dễ dàng chuyển đổi một bài báo văn bản thành nhiều sản phẩm đa phương tiện hấp dẫn khác, đáp ứng nhu cầu tiêu thụ thông tin đa dạng của công chúng hiện đại.

• "Nghe báo" (Audio Articles): Công nghệ Text-to-Speech (TTS) với giọng đọc ngày càng tự nhiên cho phép tạo ra phiên bản audio của các bài viết chỉ trong vài phút. Điều này phục vụ đối tượng độc giả bận rộn, muốn nghe tin tức khi đang lái xe, tập thể dục.
• Tạo video tự động: Các nền tảng AI có thể tự động chuyển đổi một bài viết thành video ngắn bằng cách sử dụng các hình ảnh, video clip có sẵn, thêm phụ đề và giọng đọc AI. Điều này cực kỳ hữu ích cho việc phân phối nội dung trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook Reels.

Ví dụ: The Washington Post đã hợp tác với công ty AI ElevenLabs để tạo ra các phiên bản audio cho các bản tin của mình. Tại Việt Nam, các báo lớn như VnExpress, Tuổi Trẻ Online cũng đã tích hợp tính năng này rất thành công.

3.8. Hỗ trợ đắc lực cho báo chí dữ liệu và điều tra 

Đối với các phóng viên điều tra và nhà báo dữ liệu, AI là một công cụ vô giá giúp họ nhìn thấu những câu chuyện ẩn sau các tập dữ liệu khổng lồ. Khả năng xử lý và phân tích của AI vượt xa con người, giúp tìm ra các xu hướng, mối liên hệ và những điểm bất thường một cách nhanh chóng.

• Phân tích dữ liệu quy mô lớn: AI có thể sàng lọc hàng triệu tài liệu, email, hồ sơ công khai (như trong các vụ rò rỉ dữ liệu lớn như Hồ sơ Panama) để xác định các cá nhân, tổ chức và giao dịch đáng ngờ.
• Nhận dạng mẫu và phát hiện xu hướng: Các thuật toán có thể phát hiện các xu hướng xã hội, kinh tế hoặc các vấn đề đang nổi lên từ dữ liệu mạng xã hội, báo cáo của chính phủ, giúp nhà báo có những đề tài độc quyền và có sức ảnh hưởng.

4. Để ứng dụng AI thành công các tòa soạn báo chí cần làm gì?

Để ứng dụng AI thành công trong lĩnh vực báo chí, các tòa soạn cần thực hiện một số bước quan trọng để đảm bảo rằng công nghệ này được tích hợp một cách hiệu quả và không làm giảm đi giá trị của nghề báo. Dưới đây là các yếu tố cần thiết để các tòa soạn có thể ứng dụng AI thành công:

• Đào tạo và phát triển kỹ năng số cho nhân viên: Đào tạo phóng viên và biên tập viên sử dụng công cụ AI hiệu quả.
• Xây dựng chiến lược ứng dụng AI rõ ràng: Tòa soạn cần có chiến lược và mục tiêu ứng dụng AI trong quy trình sản xuất và phân phối tin tức.
• Đầu tư vào công nghệ và hạ tầng dữ liệu: Cần có hệ thống công nghệ mạnh mẽ và dữ liệu chất lượng để sử dụng AI hiệu quả.
• Cân nhắc các vấn đề đạo đức và pháp lý: Đảm bảo tính minh bạch và phát triển các chính sách kiểm tra tính xác thực của thông tin.

4.1. Đào tạo và phát triển kỹ năng số cho nhân viên

Ứng dụng AI đòi hỏi đội ngũ phóng viên, biên tập viên, và các chuyên gia kỹ thuật phải có kỹ năng sử dụng công nghệ này một cách thành thạo. Việc đào tạo và nâng cao kỹ năng số cho nhân viên là yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng họ có thể sử dụng AI một cách hiệu quả trong việc sản xuất và quản lý nội dung.

• Đào tạo phóng viên về phân tích dữ liệu: Các phóng viên cần có khả năng phân tích và làm việc với dữ liệu lớn để sử dụng AI trong việc nhận diện xu hướng, phân tích dữ liệu từ các nguồn như mạng xã hội, diễn đàn, và các trang web.
• Tư duy biên tập cho AI: Hiểu cách "ra đề bài" (prompt engineering) cho AI, biết cách kiểm chứng, chỉnh sửa và nâng cao chất lượng nội dung do AI tạo ra.
• Cập nhật kiến thức về công nghệ mới: Biên tập viên và các nhà quản lý cần được cập nhật về các công nghệ AI mới, cách thức sử dụng các công cụ tự động để tối ưu hóa quy trình làm việc và kiểm tra chất lượng thông tin.

4.2. Xây dựng chiến lược ứng dụng AI rõ ràng

Để AI phát huy tác dụng, các tòa soạn cần có chiến lược tổng thể và rõ ràng về cách thức tích hợp AI vào quy trình sản xuất nội dung và hoạt động của cơ quan báo chí.

• Xác định các mục tiêu ứng dụng AI: Các tòa soạn cần xác định rõ ràng các mục tiêu mà họ muốn đạt được khi ứng dụng AI, chẳng hạn như tăng cường chất lượng nội dung, giảm thiểu chi phí, hoặc cải thiện sự tương tác với độc giả.
• Tích hợp AI vào các quy trình hiện có: AI cần được tích hợp vào các quy trình sản xuất và phân phối tin tức hiện tại một cách hợp lý, từ việc viết bài tự động cho đến việc tối ưu hóa quảng cáo và chiến lược marketing.

4.3. Đầu tư vào công nghệ và hạ tầng dữ liệu

AI yêu cầu một hệ thống hạ tầng công nghệ mạnh mẽ và dữ liệu lớn để hoạt động hiệu quả. Các tòa soạn cần đầu tư vào các công cụ và nền tảng AI, cũng như đảm bảo rằng họ có hệ thống dữ liệu đầy đủ và chất lượng để sử dụng AI một cách hiệu quả.

• Xây dựng và chuẩn hóa kho dữ liệu: Tòa soạn cần hệ thống hóa kho nội dung của mình (bài viết, hình ảnh, video). Dữ liệu cần được gắn thẻ (tagging), phân loại một cách nhất quán để AI có thể "học" và xử lý hiệu quả.
• Ưu tiên dữ liệu độc giả: Thu thập và phân tích dữ liệu về hành vi người đọc (có sự đồng ý của họ) là chìa khóa để cá nhân hóa nội dung thành công.
• Đảm bảo hạ tầng dữ liệu vững chắc: Các tòa soạn cần có hệ thống lưu trữ và xử lý dữ liệu lớn, đồng thời phải đảm bảo rằng dữ liệu được tổ chức và bảo mật đúng cách để hỗ trợ AI phân tích hiệu quả.
• Lựa chọn các công cụ AI phù hợp: Tùy vào nhu cầu và quy mô của tòa soạn, việc lựa chọn các công cụ AI phù hợp là rất quan trọng. Các công cụ như Wordsmith, Grammarly, NewsWhip hay Quill có thể giúp tự động hóa nhiều công việc trong việc tạo và quản lý nội dung.

4.4. Cân nhắc các vấn đề đạo đức và pháp lý

Việc ứng dụng AI trong báo chí phải đi kèm với các quy tắc đạo đức và quy định pháp lý rõ ràng để tránh những hậu quả tiêu cực như phát tán tin giả, thiếu minh bạch trong quy trình sản xuất tin tức, và xâm phạm quyền riêng tư.

• Đảm bảo tính minh bạch trong việc sử dụng AI: Các tòa soạn cần thông báo rõ ràng về việc sử dụng AI để tạo nội dung hoặc phân tích dữ liệu, giúp độc giả hiểu được cách thức AI ảnh hưởng đến việc sản xuất thông tin.
• Phát triển các chính sách về kiểm tra tính xác thực: Việc phát hiện và ngừng phát tán tin giả là rất quan trọng. Các tòa soạn cần sử dụng AI để phát hiện và ngừng phát tán thông tin sai lệch, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn đạo đức và sự chính xác trong tin tức.
• Nguyên tắc đạo đức: Xây dựng bộ quy tắc về việc sử dụng AI, đảm bảo không vi phạm bản quyền khi huấn luyện mô hình, không tạo ra nội dung phân biệt đối xử hay thiên vị, và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Tờ Financial Times đã công bố một bộ nguyên tắc cụ thể về cách họ thử nghiệm và sử dụng AI tạo sinh, đây là một ví dụ tốt để tham khảo.

5. Các công cụ AI hỗ trợ trong lĩnh vực báo chí

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng trở thành một công cụ không thể thiếu trong ngành báo chí hiện đại, giúp các nhà báo và tòa soạn tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng nội dung và tiếp cận độc giả một cách hiệu quả hơn. Dưới đây là các công cụ AI đang tạo ra những tác động mạnh mẽ.

5.1. Wordsmith 

Wordsmith là công cụ AI được phát triển bởi Automated Insights, chuyên tự động tạo ra nội dung từ dữ liệu có sẵn. Công cụ này rất hữu ích trong việc sản xuất báo cáo tài chính, kết quả thể thao, hoặc các tin tức đơn giản khác mà không cần sự can thiệp của phóng viên. Wordsmith giúp các tòa soạn tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc tạo ra lượng lớn nội dung mỗi ngày.

• Tạo nội dung tự động: Chuyển đổi dữ liệu thô thành văn bản dễ hiểu và có cấu trúc rõ ràng, đặc biệt là các tin tức mang tính lặp lại như báo cáo tài chính hay kết quả thể thao.
• Tùy chỉnh mẫu nội dung: Người dùng có thể tạo các mẫu bài viết tùy chỉnh để phù hợp với phong cách và yêu cầu riêng của tòa soạn.
• Tạo báo cáo nhanh chóng: Wordsmith có thể tự động tạo ra hàng nghìn bài viết mỗi ngày, giúp các tòa soạn giảm tải công việc cho phóng viên và tăng năng suất.

5.2. NewsWhip

NewsWhip là một công cụ AI chuyên phân tích dữ liệu từ các mạng xã hội và các nguồn trực tuyến khác để nhận diện các xu hướng tin tức nổi bật. Công cụ này giúp các tòa soạn nhanh chóng phát hiện các sự kiện hoặc chủ đề đang thu hút sự chú ý của công chúng, từ đó điều chỉnh chiến lược nội dung.

• Phân tích xu hướng tin tức: Dựa trên dữ liệu từ các mạng xã hội, NewsWhip giúp nhận diện các chủ đề, sự kiện hoặc tin tức đang được quan tâm.
• Dự báo sự kiện nóng: AI có khả năng dự báo các xu hướng sắp tới, giúp các tòa soạn chuẩn bị và phát hành nội dung kịp thời.
• Tối ưu hóa chiến lược nội dung: Công cụ giúp điều chỉnh chiến lược nội dung của các tòa soạn để tập trung vào những vấn đề mà độc giả quan tâm nhất.

5.3. Hootsuite Insights 

Hootsuite Insights là một công cụ phân tích mạng xã hội sử dụng AI để giúp các tòa soạn theo dõi và phân tích các xu hướng tin tức từ các nền tảng như Twitter, Facebook, và Instagram. Công cụ này cung cấp thông tin chi tiết về những chủ đề đang thu hút sự chú ý, giúp các tòa soạn điều chỉnh chiến lược truyền thông và marketing.

• Phân tích dữ liệu từ mạng xã hội: Hootsuite Insights thu thập và phân tích các bài viết từ các nền tảng mạng xã hội để nhận diện những chủ đề nóng.
• Dự đoán xu hướng và sự kiện: AI giúp dự đoán các xu hướng sắp nổi bật, giúp các tòa soạn chuẩn bị trước khi các sự kiện xảy ra.
• Tối ưu hóa chiến lược truyền thông: Công cụ cung cấp các thông tin để giúp các tòa soạn tối ưu hóa chiến lược truyền thông, từ việc lên kế hoạch nội dung đến phân bổ quảng cáo.

5.4. ChatGPT

ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn do OpenAI phát triển, nổi bật với khả năng tạo nội dung tự động, trả lời câu hỏi và tương tác với người dùng. Trong báo chí, ChatGPT có thể được sử dụng để tạo các bài viết cơ bản, tóm tắt nội dung, hoặc hỗ trợ các biên tập viên trong việc kiểm tra ngữ pháp và cải thiện chất lượng bài viết.

• Tạo nội dung tự động: ChatGPT có thể tạo ra bài viết, tóm tắt nội dung hoặc viết các báo cáo theo yêu cầu, từ những chủ đề đơn giản đến phức tạp.
• Hỗ trợ biên tập: Giúp phóng viên và biên tập viên kiểm tra ngữ pháp, chỉnh sửa câu văn và cải thiện cấu trúc bài viết.
• Tương tác trực tiếp với độc giả: ChatGPT có thể được tích hợp vào các hệ thống chatbot của các tòa soạn báo chí để trả lời câu hỏi từ độc giả hoặc hỗ trợ tìm kiếm thông tin.

5.5. Gemini

Gemini là một nền tảng AI được phát triển bởi Google DeepMind, được cho là kế thừa và cải tiến từ các mô hình trước đó của Google, như Bard và các công nghệ AI khác. Gemini có khả năng xử lý các tác vụ phức tạp hơn, bao gồm phân tích dữ liệu, tạo nội dung và cung cấp các giải pháp AI dựa trên ngữ cảnh.

• Tạo nội dung nâng cao: Gemini có thể tạo ra các bài viết, bài blog, và nội dung phức tạp hơn, hỗ trợ các tòa soạn trong việc viết các bài phóng sự, phân tích, hay các bài viết dài hơn.
• Phân tích và dự báo: Gemini có thể xử lý và phân tích các dữ liệu lớn từ các nền tảng khác nhau, giúp các tòa soạn dự báo các xu hướng tin tức và phát hiện các vấn đề nổi bật mà độc giả quan tâm.
• Tích hợp đa dạng: Gemini có thể tích hợp với các công cụ khác của Google, như Google Search, Google Analytics, hỗ trợ báo chí tối ưu hóa nội dung và thu thập thông tin.

6. Thách thức khi ứng dụng AI trong báo chí 

Việc ứng dụng AI trong báo chí mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đi kèm với không ít thách thức mà các tòa soạn cần đối mặt để đảm bảo hiệu quả và duy trì chất lượng nội dung. Các thách thức chính bao gồm:

• Tính chính xác và đạo đức: Mặc dù AI có khả năng tạo nội dung tự động, nhưng đôi khi lại thiếu ngữ cảnh và không thể đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Điều này có thể dẫn đến việc phát tán thông tin sai lệch. 
• Thiếu kỹ năng công nghệ trong đội ngũ nhân sự: Đội ngũ phóng viên và biên tập viên có thể thiếu kỹ năng sử dụng AI một cách hiệu quả. Để khắc phục điều này, các tòa soạn cần đầu tư vào đào tạo và nâng cao năng lực công nghệ cho nhân viên, giúp họ làm quen và tận dụng tối đa tiềm năng của AI.
• Chi phí đầu tư ban đầu cao: Mặc dù AI giúp tiết kiệm chi phí dài hạn, nhưng chi phí đầu tư ban đầu có thể là một rào cản lớn, đặc biệt đối với các tòa soạn nhỏ. Một giải pháp là bắt đầu với các công cụ AI có chi phí thấp hoặc hợp tác với các đối tác công nghệ để chia sẻ chi phí đầu tư.
• Bảo mật và quyền riêng tư: Việc sử dụng AI để thu thập và phân tích dữ liệu độc giả có thể gây lo ngại về bảo mật thông tin cá nhân. Tòa soạn cần áp dụng các công cụ AI tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quy định pháp lý về quyền riêng tư, như GDPR, để bảo vệ dữ liệu độc giả.
• Giữ vững chất lượng và tính sáng tạo: AI có thể tạo ra nội dung nhanh chóng, nhưng thiếu khả năng sáng tạo và cảm nhận sâu sắc các vấn đề xã hội, văn hóa. Do đó, AI chỉ nên hỗ trợ việc sản xuất nội dung thông thường, trong khi các bài viết phân tích, sáng tạo cần phải do con người thực hiện.

AI đang ngày càng trở thành công cụ quan trọng trong ngành báo chí, giúp các tòa soạn tự động hóa quy trình sản xuất nội dung, phân tích dữ liệu và cải thiện chất lượng bài viết. Công nghệ này mang lại nhiều lợi ích vượt trội như tăng tốc độ tạo tin tức, nâng cao độ chính xác và chất lượng nội dung, cũng như cải thiện sự tương tác với độc giả thông qua cá nhân hóa. Hy vọng bài viết trên AI First sẽ đem lại thông tin hữu ích cho bạn đọc.