AI SKINCAM SHOPEE - XU HƯỚNG LÀM ĐẸP TRÊN ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Mục lục [Ẩn]

AI đang dần thay đổi cách chúng ta tiếp cận với việc chăm sóc da và mua sắm mỹ phẩm. Không còn cần đến chuyên gia da liễu hay thử nghiệm nhiều sản phẩm để tìm ra lựa chọn phù hợp, giờ đây với tính năng SkinCam trên Shopee giúp người dùng phân tích da nhanh chóng và chính xác chỉ với một bức ảnh selfie. Hãy cùng AI FIRST khám phá cách công nghệ SkinCam Shopee đang thay đổi ngành mỹ phẩm trực tuyến trong bài viết dưới đây.

1. SkinCam trên shopee là gì?

SkinCam là một công cụ hỗ trợ người dùng kiểm tra tình trạng da trực tuyến, được Shopee ra mắt nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm mỹ phẩm. Tính năng này áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và thực tế ảo tăng cường (AR) để phân tích các vấn đề trên da thông qua ảnh selfie của người dùng. Công cụ này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về làn da của mình và nhận được đề xuất sản phẩm chăm sóc da phù hợp từ các thương hiệu uy tín. Ứng dụng SkinCam này được phát triển dựa trên sự hợp tác giữa Shopee và tập đoàn mỹ phẩm L’Oréal, tích hợp công nghệ Modiface AI – hệ thống phân tích da tiên tiến được kiểm chứng lâm sàng.

2. Cách sử dụng SkinCam trên Shopee

Sử dụng SkinCam trên Shopee rất đơn giản và chỉ mất vài phút để kiểm tra tình trạng da cũng như nhận đề xuất sản phẩm phù hợp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Truy cập tính năng SkinCam trên Shopee

Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại => Tìm kiếm từ khóa “SkinCam” trên thanh tìm kiếm. Hoặc truy cập trực tiếp vào gian hàng của các thương hiệu hỗ trợ tính năng này như L’Oréal, Garnier, Vichy, La Roche-Posay, CeraVe. Tiếp theo nhấn chọn "Dùng thử ngay" để bắt đầu quét da.

Bước 2: Chụp ảnh selfie

Đặt điện thoại trước mặt sao cho khuôn mặt hiển thị rõ ràng trên màn hình. Hãy đảm bảo đủ ánh sáng, không trang điểm để AI có thể phân tích chính xác tình trạng da. Sau đó giữ tư thế ổn định và nhấn chụp ảnh để hệ thống bắt đầu quét da.

Bước 3: Hoàn thiện thông tin cá nhân

Điền các thông tin cần thiết như độ tuổi, loại da (nếu có) để hệ thống phân tích chính xác hơn.

Bước 4: Xem kết quả phân tích da

Sau khi hệ thống Modiface AI quét ảnh selfie của người dùng sẽ đánh giá 7 chỉ số chính về da và cung cấp thông tin về các chỉ số như độ ẩm, độ đàn hồi, lỗ chân lông, nếp nhăn, sắc tố da, mụn trứng cá và độ rạng rỡ của da.

Bước 5: Gợi ý chăm sóc da và mua sắm sản phẩm phù hợp

Dựa trên kết quả phân tích, SkinCam sẽ đề xuất chu trình chăm sóc da và các sản phẩm phù hợp từ các thương hiệu uy tín. Người dùng có thể xem chi tiết thông tin sản phẩm, đánh giá từ người mua khác và thêm vào giỏ hàng nếu quan tâm. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đặt hàng trực tiếp trên Shopee, giúp việc mua sắm mỹ phẩm trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn.

3. Ưu điểm và nhược điểm của SkinCam Shopee

SkinCam Shopee là một công cụ đột phá trong lĩnh vực làm đẹp, giúp người dùng phân tích da nhanh chóng và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Dưới đây là một số ưu nhược điểm của SkinCam Shopee.

3.1. Ưu điểm của SkinCam Shopee

Công nghệ AI ngày càng phát triển, SkinCam Shopee cũng là một trong những công nghệ mang đến một bước tiến mới trong ngành làm đẹp, giúp người dùng phân tích làn da nhanh chóng, chính xác và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm mỹ phẩm.

Phân tích da chính xác bằng AI tiên tiến: SkinCam sử dụng công nghệ AI Modiface – được nghiên cứu và phát triển bởi L’Oréal, giúp đánh giá 7 chỉ số quan trọng về da. Hệ thống đối chiếu dữ liệu với hơn 16.000 hình ảnh mẫu đã được các chuyên gia da liễu kiểm định, đảm bảo kết quả đáng tin cậy.
Gợi ý sản phẩm cá nhân hóa: Dựa trên kết quả phân tích, SkinCam đề xuất chu trình chăm sóc da và các sản phẩm phù hợp. Giúp người dùng dễ dàng chọn sản phẩm đúng với nhu cầu thực tế, hạn chế tình trạng mua nhầm mỹ phẩm.
Dễ sử dụng, chỉ cần một bức ảnh selfie: Không cần đến spa hay chuyên gia da liễu, người dùng có thể kiểm tra làn da ngay tại nhà chỉ bằng một bức ảnh selfie. Quy trình diễn ra rất đơn giản, nhanh chóng, không yêu cầu kiến thức chuyên môn.
Trải nghiệm mua sắm tiện lợi trên Shopee: Tích hợp trực tiếp vào ứng dụng Shopee, giúp người dùng xem kết quả, nhận gợi ý sản phẩm và đặt mua ngay chỉ với vài thao tác. Người dùng không cần cài đặt thêm ứng dụng bên ngoài, tiết kiệm thời gian.
Tiết kiệm chi phí và thời gian: Không mất phí kiểm tra da, người dùng có thể phân tích da miễn phí bao nhiêu lần tùy thích. Đồng thời, giảm thiểu rủi ro mua sản phẩm không phù hợp, tránh lãng phí tiền bạc.
Hỗ trợ tăng doanh số: SkinCam giúp thương hiệu tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng bằng cách đề xuất sản phẩm dựa trên nhu cầu thực tế. Từ đó, thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, giúp người dùng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.

3.2. Nhược điểm của SkinCam Shopee

Mặc dù SkinCam Shopee mang lại nhiều lợi ích cho người dùng trong việc phân tích da và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm mỹ phẩm, nhưng công nghệ này vẫn có một số hạn chế nhất định. Dưới đây là một số điểm cần lưu ý khi sử dụng SkinCam Shopee.

Phụ thuộc vào chất lượng ảnh selfie: Nếu ảnh chụp mờ, thiếu sáng, không rõ khuôn mặt, kết quả phân tích có thể bị sai lệch. Để có kết quả chính xác, người dùng cần chụp ảnh ở điều kiện ánh sáng tốt, không trang điểm.
Chưa thể thay thế hoàn toàn chuyên gia da liễu: Dù AI có khả năng phân tích da, nhưng SkinCam không thể chẩn đoán bệnh lý da liễu hoặc đưa ra phác đồ điều trị chuyên sâu. Nếu gặp vấn đề da nghiêm trọng, người dùng vẫn cần tham khảo ý kiến bác sĩ da liễu.
Chỉ hỗ trợ sản phẩm từ đối tác thương hiệu của Shopee: Gợi ý sản phẩm của SkinCam chủ yếu đến từ các thương hiệu hợp tác với Shopee, có thể giới hạn sự lựa chọn của người dùng. Một số sản phẩm có thể chưa thực sự phù hợp với tất cả người dùng, cần kiểm tra kỹ thành phần trước khi mua.
Không phải dòng điện thoại nào cũng hỗ trợ: SkinCam yêu cầu thiết bị có camera chất lượng tốt, RAM tối thiểu 2GB để hoạt động mượt mà. Một số dòng điện thoại đời cũ có thể không sử dụng được tính năng này.

4. Lợi ích của việc ứng dụng SkinCam Shopee trong ngành mỹ phẩm

Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trở thành yếu tố quan trọng giúp các thương hiệu tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. SkinCam trên Shopee không chỉ là một công cụ chẩn đoán da, mà còn đóng vai trò cầu nối giữa công nghệ AI và thương mại điện tử, mang đến trải nghiệm mua sắm thông minh, tối ưu và phù hợp với từng cá nhân.

4.1. Tăng trải nghiệm mua sắm liền mạch và tiện lợi

Một trong những lợi thế lớn nhất của SkinCam trên Shopee là mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch, đơn giản và thuận tiện. Khác với các công cụ chẩn đoán da yêu cầu tải ứng dụng riêng biệt, SkinCam được tích hợp trực tiếp trên nền tảng Shopee, giúp người dùng trải nghiệm ngay lập tức mà không cần cài đặt thêm phần mềm bên ngoài. Điều này tạo sự thuận tiện tối đa, giúp quá trình mua sắm trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Đặc biệt, sau khi nhận được đề xuất từ SkinCam, người dùng có thể đặt hàng trực tiếp ngay trên Shopee mà không cần phải tìm kiếm thủ công từng sản phẩm.

4.2. Tối ưu hóa chiến lược tiếp thị cho các thương hiệu

Không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, SkinCam còn giúp các thương hiệu mỹ phẩm tối ưu chiến lược marketing và bán hàng nhờ vào dữ liệu cá nhân hóa.

Thu thập dữ liệu về xu hướng chăm sóc da của khách hàng: Thương hiệu có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu thực tế của từng nhóm khách hàng, từ đó điều chỉnh sản phẩm và chiến lược tiếp thị sao cho phù hợp.
Định hướng chiến lược khuyến mãi cá nhân hóa: Ví dụ, Shopee có thể tung ra mã giảm giá riêng cho từng loại da dựa trên dữ liệu từ SkinCam. Người có da dầu sẽ được ưu đãi cho các sản phẩm kiểm soát nhờn, trong khi người có da khô có thể nhận khuyến mãi cho kem dưỡng ẩm.
Tăng cường tương tác giữa thương hiệu và khách hàng: Các thương hiệu có thể tận dụng SkinCam để tổ chức sự kiện tư vấn làm đẹp, livestream và bán hàng trực tiếp trên Shopee Live, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi mua.

4.3. Tạo ra xu hướng mới trong ngành làm đẹp

SkinCam không chỉ hỗ trợ cá nhân hóa mua sắm mà còn định hình xu hướng mới trong ngành làm đẹp, giúp AI trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình chăm sóc da và lựa chọn mỹ phẩm.

Thử nghiệm sản phẩm ảo với công nghệ AR: Trong tương lai, SkinCam có thể tích hợp công nghệ thử mỹ phẩm AR, giúp người dùng xem trước hiệu ứng của sản phẩm dưỡng da hoặc trang điểm trên khuôn mặt.
Hỗ trợ nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới: Dữ liệu từ SkinCam có thể giúp các thương hiệu tạo ra sản phẩm phù hợp hơn với từng nhóm khách hàng, chẳng hạn như mỹ phẩm dành riêng cho từng loại da hoặc độ tuổi.

4.4. Tăng cường tương tác với khách hàng

SkinCam đóng vai trò như cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng, giúp cá nhân hóa quá trình tư vấn và mua sắm mỹ phẩm. Nhờ vào công nghệ AI, các thương hiệu có thể tư vấn sản phẩm phù hợp với từng người dùng, mang đến trải nghiệm mua sắm chính xác và đáng tin cậy hơn.
Bên cạnh đó, các thương hiệu có thể tận dụng SkinCam trong các chiến dịch marketing, như tổ chức livestream tư vấn làm đẹp, sử dụng dữ liệu từ AI để giải thích tình trạng da của khách hàng, từ đó đề xuất sản phẩm phù hợp ngay trong thời gian thực. Từ đó góp phần tăng mức độ tin tưởng vào thương hiệu.

4.5. Hỗ trợ khách hàng mua sắm thông minh

Một trong những thách thức lớn nhất khi mua sắm mỹ phẩm trực tuyến là không thể trực tiếp thử sản phẩm trước khi mua, dẫn đến tình trạng lựa chọn sai sản phẩm. SkinCam trên Shopee ra đời như một giải pháp giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng thông minh, nhờ vào công nghệ AI có khả năng phân tích da và đề xuất sản phẩm chính xác.

Người dùng không còn phải dựa vào quảng cáo hoặc cảm tính khi mua mỹ phẩm, mà có thể chọn sản phẩm dựa trên kết quả phân tích khoa học từ AI.
Nếu trước đây người dùng thường chỉ trung thành với một số thương hiệu nhất định, thì với SkinCam, họ có cơ hội tìm hiểu thêm nhiều thương hiệu mới, có thể phù hợp hơn với nhu cầu của mình.
Đề xuất sản phẩm chính xác ngay từ lần đầu tiên, giúp người dùng tránh mua sai mỹ phẩm. SkinCam giúp người dùng hiểu rõ loại da của mình, từ đó lựa chọn sản phẩm có thành phần phù hợp, tránh các sản phẩm có thể gây kích ứng.

4.6. Tạo sự khác biệt với tăng khả năng cạnh tranh

Thị trường mỹ phẩm ngày càng cạnh tranh, không phải thương hiệu nào cũng có giải pháp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ AI. Khách hàng ngày nay có xu hướng tin tưởng vào công nghệ phân tích AI hơn là các quảng cáo thông thường, vì họ muốn có bằng chứng khoa học trước khi quyết định mua mỹ phẩm.

Nhờ đó, các thương hiệu ứng dụng SkinCam có thể thu hút khách hàng mới, nâng cao mức độ tin cậy và giữ chân khách hàng cũ bằng trải nghiệm mua sắm thông minh, cá nhân hóa hơn. Điều này không chỉ giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, mà còn giúp thương hiệu khẳng định vị thế trên thị trường và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững

5. Những thương hiệu ứng dụng SkinCam Shopee thành công

SkinCam đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người tiêu dùng và giúp các thương hiệu mỹ phẩm tối ưu hóa chiến lược bán hàng, cá nhân hóa sản phẩm và tăng cường tỷ lệ chuyển đổi. Nhờ vào công nghệ AI tiên tiến, nhiều thương hiệu đã ứng dụng SkinCam để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu quy trình chăm sóc da cá nhân hóa và gia tăng doanh thu. Dưới đây là một số thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu đã tận dụng hiệu quả công cụ này để cải thiện hoạt động kinh doanh và kết nối với người tiêu dùng.

5.1. L’Oréal Paris

Là một trong những thương hiệu tiên phong ứng dụng AI vào ngành mỹ phẩm, L’Oréal Paris đã hợp tác với Shopee để mang đến trải nghiệm chăm sóc da cá nhân hóa thông qua SkinCam. Với nền tảng AI Modiface do chính L’Oréal phát triển, thương hiệu này đã khai thác tối đa công nghệ để:

Phân tích tình trạng da của khách hàng và đề xuất các dòng sản phẩm chăm sóc da chống lão hóa, làm sáng và cấp ẩm phù hợp.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, giúp khách hàng tin tưởng vào sản phẩm hơn nhờ kết quả phân tích khoa học từ AI.
Cung cấp trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa, giúp khách hàng không chỉ mua sắm mà còn hiểu rõ hơn về tình trạng da của mình.

5.2. CeraVe

CeraVe, thương hiệu nổi tiếng với các sản phẩm dưỡng ẩm và phục hồi hàng rào bảo vệ da, đã tích hợp SkinCam để hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Nhờ SkinCam, CeraVe có thể giúp người tiêu dùng xác định tình trạng da của họ, từ đó khuyến nghị các dòng sản phẩm dưỡng ẩm chuyên sâu, phục hồi da.
Đặc biệt, với những khách hàng có da nhạy cảm hoặc bị tổn thương, SkinCam giúp xác định mức độ cần dưỡng ẩm, từ đó đề xuất sản phẩm có thành phần như Ceramide, Niacinamide và Hyaluronic Acid.

5.3. Vichy

Vichy là một thương hiệu dược mỹ phẩm từ Pháp, đã ứng dụng SkinCam để giúp khách hàng xác định các dấu hiệu lão hóa và tìm ra sản phẩm phù hợp.

Hỗ trợ phân tích chuyên sâu về làn da, giúp khách hàng đánh giá nếp nhăn, độ đàn hồi, lỗ chân lông và sắc tố da.
Gợi ý các sản phẩm chăm sóc da chuyên biệt, như serum Hyaluronic Acid, kem chống lão hóa và kem chống nắng, giúp ngăn ngừa lão hóa từ sớm.
Hướng dẫn quy trình sử dụng sản phẩm, giúp khách hàng không chỉ mua đúng mỹ phẩm mà còn biết cách tối ưu hóa skincare routine của mình.

5.4. La Roche-Posay

Được biết đến với các sản phẩm trị mụn và làm dịu da nhạy cảm, La Roche-Posay đã kết hợp SkinCam để giúp khách hàng tìm ra giải pháp chăm sóc da phù hợp nhất. Công nghệ AI này giúp người dùng:

Xác định mức độ mụn, lỗ chân lông và dầu thừa, từ đó có hướng chăm sóc da hợp lý.
Đề xuất các sản phẩm trị mụn hiệu quả, như sữa rửa mặt Effaclar, tinh chất trị mụn và kem dưỡng giảm viêm, giúp cải thiện làn da nhanh chóng.
Giúp khách hàng mua sắm có định hướng, tránh việc chọn sai sản phẩm không phù hợp với tình trạng da của họ.

Bài viết trên, AI FIRST đã chia sẻ tới bạn đọc những tính năng vượt trội của SkinCam Shopee. Có thể thấy rằng với sự phát triển mạnh mẽ của AI trong ngành làm đẹp, SkinCam được kỳ vọng sẽ trở thành công cụ không thể thiếu trong thương mại điện tử, giúp kết nối khách hàng và thương hiệu một cách hiệu quả hơn bao giờ hết.